Salestraining online class week 4

• Handel
• MBO
• Studiejaar 3

Sales training JAM Year 3

Periode 2

Online class

week 4

Stelling:

Een goede verkoper is sluw en kan met slimme verkoop technieken een product verkopen aan iemand die het eigenlijk niet nodig heeft.

Jullie mening?

Agenda

1. Lesdoelen
2. Portfolio
3. Terugkijken: exploring phase
4. Article: 11 questions for insight selling
5. Van exploring phase naar proposition phase
6. Volgende les

1. lesdoelen

Na deze les

1. Weet ik beter welke open vragen ik kan stellen
2. Begrijp ik het belang van de volgorde van vragen stellen
3. Begrijp ik hoe de exploring phase afgerond wordt

2. Portfolio 06-12-2021

Exploring phase: wat ging goed (1 punt) en waar ga je deze week aan werken (1 punt)

Wat zijn de stappen tijdens de exploring phase?

Aan welke stap besteed je de meeste aandacht aan?

1. Stap 1: klant kennen (algemene vragen)
2. Stap 2: Uitdagingen van de klant kennen
3. Stap 3: Gevolgen van de uitdagingen kennen
4. Stap 4: De kosten van de uitdagingen kennen

4. Article 11 questions for insight selling

• Lees het article via de link in de chat
• Noteer in  de chat welke vragen je hebt gebruikt in de rollenspellen
• Noteer in de chat welke nieuwe vragen je deze week gaat oefenen

5. Van exploring naar proposition

Wanneer is het juiste moment om van de exploring phase naar de proposition phase te gaan?

Wanneer je iemand voor de eerste keer ontmoet, zijn je zintuigen extra gespitst. De eerste indruk die je van een ander hebt, bepaalt hoe je gaat reageren, wat je wel en niet gaat zeggen. De eerste 10 seconden tast je jouw gesprekspartner af met alle zintuigen die je voorhanden hebt. Meestal doe je dat onbewust. Zie je iemand voor de eerste keer, dan let je op zijn of haar gezicht, lichaams- bouw en ook lichaamshouding. Je luistert naar de stem. Is deze monotoon of melodieus, hard of zacht? Je let ook vaak op het woordgebruik.

De punten genoemd in de dia zijn belangrijk om een goede eerste indruk te maken.

5. Van exploring naar proposition

• Lees de intro en 8.1 (pagina 68)
• Welk imago heeft de "salesman" voor jou?
• Hoe eindig je 

Wanneer je iemand voor de eerste keer ontmoet, zijn je zintuigen extra gespitst. De eerste indruk die je van een ander hebt, bepaalt hoe je gaat reageren, wat je wel en niet gaat zeggen. De eerste 10 seconden tast je jouw gesprekspartner af met alle zintuigen die je voorhanden hebt. Meestal doe je dat onbewust. Zie je iemand voor de eerste keer, dan let je op zijn of haar gezicht, lichaams- bouw en ook lichaamshouding. Je luistert naar de stem. Is deze monotoon of melodieus, hard of zacht? Je let ook vaak op het woordgebruik.

De punten genoemd in de dia zijn belangrijk om een goede eerste indruk te maken.

5. Van exploring naar proposition

• Lees pagina 70 en 71: 10 minuten
• Werk samen in een break out room 15 minuten
• Bespreek met elkaar per paragraaf (8.3, 8.4,. 8.5, 8.6, 8.7 en 8.8) kort:
•           - wat jullie het belangrijkste vinden
•           - Op welke manier dit terugkomt in je                          verkoopgesprekken
• Noteer het voor jezelf in Word
• klassikaal nabespreken

Wanneer je iemand voor de eerste keer ontmoet, zijn je zintuigen extra gespitst. De eerste indruk die je van een ander hebt, bepaalt hoe je gaat reageren, wat je wel en niet gaat zeggen. De eerste 10 seconden tast je jouw gesprekspartner af met alle zintuigen die je voorhanden hebt. Meestal doe je dat onbewust. Zie je iemand voor de eerste keer, dan let je op zijn of haar gezicht, lichaams- bouw en ook lichaamshouding. Je luistert naar de stem. Is deze monotoon of melodieus, hard of zacht? Je let ook vaak op het woordgebruik.

De punten genoemd in de dia zijn belangrijk om een goede eerste indruk te maken.

Sales training- become better one step at a time

• Role play Royal Moorman Karton (page 183 - 186)
• Make groups of 3
• Prepare your role play
• Improve your Exploring phase (OLSD, step 1 to 4)
• Pay attention to your finalising the exploring phase: summarise!
• The sales professional inserts the youtube link in the Teams assignment (P2 A5)
  
• Debriefing after each role play (5 min)
  

6. Volgende les

• Woensdag les op school
• Oefenen met afronden van de exploring phase
• Feedback geven op elkaars video
• Video analyse

Noem 1 punt dat je hebt geleerd door iets dat een klasgenoot in de online les heeft gezegd