verkoop les 2 (online)

• newEditor
• Verkoop
• Secundair onderwijs
• Technisch secundair onderwijs
• Leerjaar 5

Welke 2 fasen van het verkoopgesprek zagen we vorige les?

Het is belangrijk een verkoopgesprek te beginnen met de beschrijving van alle details van uw product, zo weet de koper precies wat u te bieden heeft.

A

Waar

B

Niet waar

C

D

Tijdens de behoefteanalyse heb je als verkoper twee belangrijke taken. Wat waren deze taken?

Je moet steeds je klant begroeten.

A

Waar

B

Niet waar

C

D

Hoeveel tijd heb je per week om te bewegen?

A

Open vraag

B

Gesloten vraag

C

D

In welke fase heb je het koopmotief proberen achterhalen?

Je wil een laptop kopen. Welke wensen heb je?

Welke producteigenschappen heeft een MacBook Air?

p. 10

Is dit een goed verkoop argument: "Meneer, dit is uitstekende kwaliteit!"

A

Ja

B

Neen

C

D

"Ons bedrijf geeft u een prima service!"

A

Ja

B

Neen

C

D

"Als u de hele vakantie met zo'n zware camera moet wandelen, laat u hem al gauw in de kofferbak liggen. Maar deze camera weegt lang nog geen kilo!

A

Ja

B

Neen

C

D

Deze trui staat enkel vandaag nog in aanbieding!

A

Keuzetechniek

B

Samenvattings- techniek

C

Angsttechniek

D

U gaf aan dat u een fiets wil dat niet te zwaar is, klopt dat?

A

Keuzetechniek

B

Samenvattings-techniek

C

Angsttechniek

D

Gaat u voor dit model of toch de andere?

A

Keuzetechniek

B

Samenvattings-techniek

C

Angsttechniek

D

Je hebt zonet een huurovereenkomst getekend voor je eerste appartement. Hoe zou jij graag hebben dat de verkoper afscheid van je neemt?