§1.5 Afspraak is afspraak

• Economie
• Middelbare school
• vmbo t
• Leerjaar 3

1.5 Afspraak is afspraak

1.4 Weet je het nog?

Begrippen:

• e-commerce
• Consumentenbond
• Vergelijkend warenonderzoek

§1.5 Kennen / kunnen

Begrippen:

• Koopovereenkomst
  
• Algemene voorwaarden
  
• Deugdelijk product
  
• Geschillencommissie

Koopovereenkomst

Wat zijn algemene voorwaarden?

Colportagewet 

• verkoper buiten een winkel
• €50,- of meer 
• Aan de deur
• Op straat
• Verkoopdemonstraties
• bus- of bootreisjes

Fijn om te weten als je later iets koopt aan de deur!

Geschillencommissie

Als je een klacht hebt en je komt er met de leverancier niet uit, kun je naar de geschillencommissie. 

• uitspraak is bindend.

Deugdelijk product 

• Deugdelijk product =  bij normaal gebruik moet het product een redelijke tijd mee gaan

Verschil garantie deugdelijk product

Deugdelijk product

Garantie

Wat is een deugdelijk product?

1. Een product wat niet deugd
2. Een product wat door de consumentenbond gecontroleerd is
3. Een product wat met commerciële beïnvloeding verkocht wordt
4. Een product wat met normaal gebruik niet stuk hoort te gaan

Wat doet een geschillencommissie?

1. Adviseren/ bemiddelen bij een klacht
2. Aanbieden van verzekeringen
3. Gemeenteraad adviseren
4. Uitbetalen van werknemers

De wet kopen op afstand beschermt de:

1. particuliere klant
2. zakelijke klant
3. particuliere en zakelijke klanten
4. website eigenaar en zakelijke klanten

Wanneer geldt de colportagewet niet?

1. Verkoop aan de deur
2. Verkoopdemonstratie
3. Gekocht op internet
4. Thuisverkoop

De Colportagewet geldt bij producten met een minimale waarde van € .......

1. € 5
2. € 25
3. € 50
4. € 75

Wat is een koopovereenkomst?

1. een cadeau
2. een contract
3. een overeenstemming

Wat zijn algemene voorwaarden?

1. afspraken die gelden voor een levering
2. rechten en/of plichten die gelden voor de partijen die samen een overeenkomst aangaan
3. kwaliteitsnormen waaraan een product of dienst moet voldoen