Week 1.4 Front Office Services

Today
Front Office Services
Hfd 1 blz 15
1 / 14
volgende
Slide 1: Tekstslide
EngelsMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 14 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 45 min

Onderdelen in deze les

Today
Front Office Services
Hfd 1 blz 15

Slide 1 - Tekstslide

What are some services offered by the Front Office ?

Slide 2 - Woordweb

Slide 3 - Video

Which tasks do you perform as Front Office employee?

Slide 4 - Open vraag

Front Office Duties
  • Check in on arrival
  • Communication
  • Administrative and commercial duties
  • Customer Service
  • Billing and Check out

Slide 5 - Tekstslide

Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Tekstslide

  • Hoe zeg je: Het spijt me, meneer, alle lijnen zijn bezet?



  • Hoe zeg je: Blijf aan de lijn, aub?

Slide 10 - Tekstslide

Welke twee uitdrukkingen woorden gebruikt om iemand door te verbinden?

Slide 11 - Open vraag

Wat dient de Front Office employee te bereiken?

Slide 12 - Open vraag


Bye Bye!

Slide 13 - Tekstslide

Homework
  1. Read 'Telling the Time' on OnderwijsOnline
  2. Do the exercise 'Worksheet Time' 

Slide 14 - Tekstslide