Workshop Feedback geven

Workshop Feedback
1 / 18
volgende
Slide 1: Tekstslide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 4

In deze les zitten 18 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 30 min

Onderdelen in deze les

Workshop Feedback

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat hoop je tijdens deze workshop te leren?

Slide 2 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Inhoud workshop
  • Wat is feedback?
  • Het doel van feedback
  • Feedback geven en ontvangen
  • De kracht van positieve feedback
  • Afsluiting

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat is volgens jou feedback?

Slide 4 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Effectieve feedback bestaat uit drie vragen:
  1. Feedup - Waar werkt de leerling naartoe? (doel)
  2. Feedback - Hoe staat de leerling ervoor?
  3. Feedforward - Wat heeft de leerling nog te doen? (gevolg)
Taakniveau
feedback over hoe goed de taak wordt begrepen en/of uitgevoerd
Procesniveau
feedback op onderliggende processen bij het werken aan de taak
Zelfregulatieniveau
feedback die gericht is op de metacognitieve vaardigheden
Persoonsniveau
feedback die op de persoon zelf gericht is (Goed gedaan! Jammer!)

Slide 5 - Tekstslide

Procesniveau:
  • beroepshouding
  • omgaan met feedback
Metacognitieve vaardigheden:
  • plannen
  • doelen stellen
  • systematisch werken
  • zelfinzicht
  • reflectie


Het doel van feedback geven
  • Feedback = géén kritiek/ commentaar
  • De ander kan in de toekomst zijn gedrag aanpassen
  • Door het verkrijgen van feedback is iemand in staat zich te ontwikkelen

Slide 6 - Tekstslide

  • de ander nieuwe inzichten geven
  • anderen bewust maken van hun gedrag
  • aangeven van je eigen grenzen/ voor jezelf opkomen
  • elkaar beter begrijpen
  • betere samenwerking
Effectief feedback geven
Stap 1
Beschrijf de situatie zo concreet en objectief mogelijk vanuit jouw perspectief. Geef geen waardeoordeel (Ik zie, ik hoor... enz)
Stap 2
Geef aan welk effect dit gedrag heeft op jou
Stap 3
Pauzeer.. vraag om verduidelijking en reactie (Herken je dit? Was dit je intentie?)
Luister aandachtig naar het antwoord en stel aanvullende vragen. 
Stap 4
Maak duidelijk welk gedrag wel wenselijk is. 
Gedrag -> gevolg -> gewenst gedrag

Slide 7 - Tekstslide

Let op: 
  • op het niveau van het leerjaar!
  • verwachtingen!! (nav introductiegesprek)
Feedback geven en ontvangen

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat vind je moeilijk bij het geven van feedback? Noem evt. een voorbeeld uit de praktijk

Slide 9 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Valkuilen bij het geven van feedback
  • Te algemeen zijn/ niet concreet genoeg (bijv. 'je omgang met de cliënten vind ik niet goed')
  • Niet vanuit jezelf spreken (bijv. 'ik hoorde van verschillende collega's dat....')
  • Te lang uitstellen
  • Alleen maar negatieve feedback geven

Slide 10 - Tekstslide

Naar aanleiding van te hoge verwachtingen

Slide 11 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Kracht van gedachten
Gebeurtenis

Gedachte

Gevoel

Gedrag

Slide 12 - Tekstslide

Albert Ellis - grondlegger van de Rationeel Emotieve therapie
Voorbeeld
Gebeurtenis
Gedachte
Gevoel
Gedrag
de student komt buiten werktijd een collega tegen en die begroet hem/ haar niet
ik heb zeker iets fout gedaan
angstig (o jee, als ik nu mijn stage maar haal!)
de student heeft een onzekere houding op de werkvloer
misschien heeft ze het wel druk of heeft ze zorgen
betrokken
student vraagt aan de collega hoe het met haar gaat

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Casusopdracht
Casus: Een derdejaars student moet 3 dagen voor de tussenevaluatie, een reflectieverslag inleveren bij jou als werkbegeleider. Op de ochtend van het gesprek krijg je het verslag toegestuurd.

Opdracht: Bespreek samen met je naaste buurman/ -vrouw hoe je feedback zou geven in deze situatie.

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat is je feedback op deze workshop?

Slide 16 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Heb je van deze workshop geleerd wat je hoopte?
😒🙁😐🙂😃

Slide 17 - Poll

Deze slide heeft geen instructies

Slide 18 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies