COM periode 2 les 6 en 7
1 / 40
Lesduur is: 60 minOnderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Tekstslide
Slide 4 - Tekstslide
Slide 5 - Tekstslide
Slide 6 - Tekstslide
Slide 7 - Tekstslide
Wat moet je vermijden om de ander beter te begrijpen?
A
Vragen stellen
B
Oordelen en veronderstellingen maken
C
Actief luisteren
D
Non-verbale signalen gebruiken
Slide 8 - Quizvraag
Waarom is het belangrijk om de communicatiestijl van je collega’s te kennen?
A
Om je eigen stijl te behouden
B
Om conflicten te vermijden
C
Om je aan te passen en effectiever te communiceren
D
Om sneller te kunnen werken
Slide 9 - Quizvraag
Wat is een kenmerk van constructieve feedback geven?
A
Algemene opmerkingen maken
B
Specifiek gedrag benoemen en respectvol confronteren
C
Alleen negatieve punten benoemen
D
Feedback vermijden
Slide 10 - Quizvraag
Slide 11 - Tekstslide
Wat wordt besproken tijdens een casuïstiekbespreking?
A
De financiële situatie van de organisatie
B
De marketingstrategie van de organisatie
C
De jaarlijkse teamuitjes
D
Specifieke cliëntcasussen om van elkaar te leren en de zorg te verbeteren
Slide 12 - Quizvraag
Wat is het doel van een overdracht in de zorg?
A
Het plannen van de jaarlijkse evaluatiegesprekken
B
Het organiseren van een feest voor cliënten
C
Het overdragen van informatie over cliënten aan het volgende dienstdoende team
D
Het overdragen van administratieve taken aan een nieuwe medewerker
Slide 13 - Quizvraag
Wat houdt een multidisciplinair overleg in?
A
Een vergadering tussen verschillende afdelingen van een bedrijf
B
Een overleg waarbij professionals uit verschillende specialismen samenwerken aan de zorg voor een cliënt
C
Een bijeenkomst om nieuwe medewerkers te introduceren
D
Een training voor teamleiders van verschillend disciplines
Slide 14 - Quizvraag
Slide 15 - Tekstslide
Wat is het doel van intervisie?
A
Het bespreken van casussen en het leren van elkaars ervaringen en inzichten
B
Het bespreken van verschillende specialismen die samenwerken aan de zorg voor een cliënt
C
Het evalueren van nieuwe medewerkers
Slide 16 - Quizvraag
Wat is een belangrijk aspect van teambuilding?
A
Het verbeteren van de individuele prestaties van medewerkers
B
Het versterken van de samenwerking en de onderlinge relaties binnen het team
C
Het verminderen van de werkdruk
D
Het verhogen van de salarissen
Slide 17 - Quizvraag
Wat is het belangrijkste doel van een werkoverleg?
A
Het bespreken van dagelijkse werkzaamheden en het oplossen van operationele problemen
B
Het organiseren van sociale evenementen
C
Het evalueren van de prestaties van het management
D
Het plannen van vakanties voor medewerkers
Slide 18 - Quizvraag
Slide 19 - Tekstslide
Slide 20 - Tekstslide
Slide 21 - Tekstslide
Leg het verschil uit tussen teamoverleg en intervisie
Slide 22 - Open vraag
Wat wordt besproken tijdens een casuïstiekbespreking?
A
De financiële situatie van de organisatie
B
De marketingstrategie van de organisatie
C
De jaarlijkse teamuitjes
D
Specifieke cliëntcasussen om van elkaar te leren en de zorg te verbeteren
Slide 23 - Quizvraag
Wat betekent MDO? En wat houdt het in?
Slide 24 - Open vraag
Wat is een kenmerk van constructieve feedback geven?
A
Algemene opmerkingen maken
B
Specifiek gedrag benoemen en respectvol confronteren
C
Alleen negatieve punten benoemen
D
Feedback vermijden
Slide 25 - Quizvraag
Slide 26 - Tekstslide
Slide 27 - Tekstslide
Hoe ga jij om met het ontvangen van feedback of een compliment?
Slide 28 - Open vraag
Slide 29 - Tekstslide
Slide 30 - Tekstslide
Slide 31 - Tekstslide
Slide 32 - Tekstslide
Slide 33 - Tekstslide
Wat is het verschil tussen proactief en reactief reageren?
Slide 34 - Open vraag
Reflecteren op eigen gedrag is een manier om de communicatie in het team te verbeteren
A
Juist
B
Onjuist
Slide 35 - Quizvraag
Wat is belangrijk bij het geven van feedback?
Slide 36 - Open vraag
Wat is geen kenmerk van het goed ontvangen van feedback?
A
Vertel wat feedback met je doet
B
Stel je open voor de feedback
C
Verdedig jezelf en leg uit waarom je het er wel/niet mee eens bent
D
Bedank de feedbackgever
