Zakelijke e-mail schrijven

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Nederlands

Het schrijven van een zakelijke e-mail

Doel van de les

• Opfrissen kennis over de zakelijke e-mail
• Je weet wat de fouten zijn die vaak voorkomen
• Je schrijft een e-mail voor een stagebeurs in het buitenland  

 

Hoeveel weet jij nog over het schrijven van een e-mail?

-2100

SERIEUS SCHRIJVEN​

Je zult regelmatig een zakelijke e-mail moeten schrijven. Niet alleen tijdens je werk, maar ook privé.  

Daarom krijg je tijdens deze les  tips hoe dat netjes te doen.​

​

De opmaak

• Onderwerp: kort en specifiek genoeg ​
• Aanhef: formeel​​
• Geachte heer/mevrouw, ​​
• Inleiding en kern bestaan uit aantal alinea's ​​
• Inleiding = aanleiding waarom je schrijft ​​
• Kern:  wat moet er gedaan worden?​​
• Toekomstige handelingen; wat je van lezer verwacht, of welke actie jij gaat ondernemen en op welke termijn. ​​
• Slotzin en afsluiting​

Met welk woord begint de aanhef van een zakelijke e-mail altijd?

1. Beste
2. Geachte
3. Hallo
4. Beste of Geachte

Je schrijft de zakelijke e-mail aan Lars Wouters. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte meneer Wouters,
2. Geachte Lars Wouters,
3. Geachte heer,
4. Geachte heer Wouters,

Schrijfwijze van namen in de aanhef

Geachte mevrouw Sluis,

Geachte mevrouw Sluis - van Wiel,

Geachte mevrouw De Waag - Dekkers,

Geachte mevrouw Van Geest - van der Togt,

Geachte heer Wagemakers,

Geachte heer Van 't Lam,

Je schrijft de zakelijke e-mail aan de klantenservice van de Hema. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte klantenservice,
2. Geachte Hema,
3. Geachte heer, mevrouw,
4. Geachte medewerker,

Met welke zin of woord sluit je je e-mail af?

Schrijftips voor de zakelijke e-mail:​

Zet de informatie in logische volgorde met passende signaal- en verbindingswoorden (maar, omdat, want, daardoor).​

Alinea’s beginnen met een kernzin met de belangrijkste informatie, het onderwerp van die alinea. De zinnen die daarna komen, zijn de uitleg daarvan of voorbeelden over dat onderwerp.​

Alle zinnen staan achter elkaar geschreven.​​

De structuur wordt duidelijk gemaakt door witregels.​​

Let op de toon en het taalgebruik: blijf beleefd. Kies je voor ‘u’? Houd dan die lijn vast, verval niet in ‘jij’. 

De opdracht

Zie klapper: schrijf een e-mail naar stagebureau omdat je een stagebeurs wilt winnen