Les 1: ALA Kwaliteit en vakdeskundigheid 1

• Zorg en Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Kwaliteits en vakdeskundigheid 1

Lesdoelen

Aan het einde van de les:

• Kan ik uitleggen wat kwaliteitszorg is  
• kan ik uitleggen wat vakdeskundigheid is

 

Lesprogramma

• Uitleg ALA Kwaliteit en vakdeskundigheid en samenhang met andere vakken

• opdracht Mindmap

• theorie: Kwaliteit
• Opdracht: brainstormen over begrippen kwaliteit en deskundigheid

Opdracht 1:maak een mindmap

Maak een mindmap over kwaliteitszorg en vakdeskundigheid. De vorm is vrij; dit kan op papier, maar er zijn op internet ook veel digitale wijze van mindmaps te vinden.

Probeer zoveel mogelijk verschillende dingen te bedenken die volgens jou te maken hebben met kwaliteit en deskundigheid in de werksituatie.

Bekijk daarna in een groepje van maximaal 4 studiegenoten jullie mindmaps. Wat zien jullie bij elkaar en vraag elkaar naar verduidelijking van wat je ziet.

Dit koppelen we klassikaal terug.

Kwaliteit

Kwaliteitszorg

Kwaliteitszorg is het geheel van systematische en geplande activiteiten die gericht zijn op continue beheersing, bewaking en verbetering van de kwaliteit van zorg en ondersteuning.

Welke voorbeelden hiervan herken je uit het filmpje?

Wat is kwaliteit?

Kwaliteit verwijst naar de mate waarin iets voldoet aan de eisen, behoeften en verwachtingen van de gebruiker.

> Subjectief

> Normatief

> Onderwerpgebonden

> Relatief

Kwaliteitseisen, -standaarden en -kaders

Kwaliteitseisen geven aan wat volgens de afspraken binnen jouw werk wel en niet goed is. 

Kwaliteitseisen zijn vastgelegd in richtlijnen en kwaliteitsstandaarden. 

Een kwaliteitsstandaard is een richtlijn, module, norm of organisatiebeschrijving, die voor (een deel van) een zorg- of ondersteuningsproces vastlegt wat nodig is om vanuit het gezichtspunt van de cliënt goede zorg of ondersteuning te verlenen.

Een kwaliteitskader is een document met de landelijke normen voor de organisatie van zorg en ondersteuning en voor het kwaliteitsbeleid in een bepaalde sector en de (rand)voorwaarden die daarvoor nodig zijn.

Opdracht 2:

· Zoek 2 bronnen die informatie geven over kwaliteit van leven die jij interessant vindt. Bijv. https://www.nwo.nl/nieuws/kwaliteit-van-leven-wat-dat-en-hoe-meet-je-dat en geef een korte samenvatting van de bron.

· Maak een poster wat voor jou kwaliteit van leven inhoudt en denk na over hoe dit zich verhoudt tot de kwaliteit van leven van de cliënten op jouw stage (denk aan verschillen en overeenkomsten).

terugblik les en lesdoelen

Aan het einde van de les:

• Kan ik uitleggen wat kwaliteit is en wat dit voor mij betekent
• kan ik uitleggen wat vakdeskundigheid is

In hoeverre heb je deze doelen behaald?

 

Vooruitblik

Huiswerk

Lees boek Professional Maatschappelijke Zorg paragraaf 9.1 Kwaliteit en kwaliteitszorg

Volgende week: na de meivakantie

Kwaliteitszorg/visie/kwaliteitsverbetering/waarden en normen