AI in de commercie: jouw koopgedrag onder de loep
AI in de commercie: jouw koopgedrag onder de loep
Wat weet jij al over AI in social media en webshops?
Leerdoelen van vandaag
Aan het eind van deze les kun je uitleggen wat AI is, het verschil noemen met gewone software, voorbeelden geven van AI in commerciële bedrijven en verklaren hoe een algoritme leert van data.
AI bepaalt nu al wat jij koopt
Denk eens na: heb jij deze week een aankoop gedaan via een aanbeveling op social media? AI zorgt er vaak voor dat jij precies ziet wat jij (misschien) wilt kopen.
Wat is AI? Wat is gewone software?
Gewone software werkt met vaste regels: druk op A en je krijgt altijd B. Bij AI zoekt de computer zelf naar verbanden in grote hoeveelheden data.
Verschil in de praktijk
AI in actie
Traditionele software
AI ziet dat jij twijfelt over een product in je winkelwagentje en biedt op precies het juiste moment een gepersonaliseerde korting aan.
Iedere klant krijgt dinsdag 10% korting met een kortingscode.
Bedrijven die AI inzetten
Amazon, Spotify en TikTok gebruiken AI om je voorkeuren te herkennen en je zo te verleiden tot aankopen of meer gebruik.
Zelf oefenen: Google Quick, Draw!
Teken 3 rondes in Quick, Draw! en ontdek hoe AI leert patronen en vormen te herkennen. Let op welke tekeningen de AI snel of juist niet herkent.
Hoe leert een AI van jouw tekeningen?
Elke tekening voedt het algoritme. Hoe meer data, hoe slimmer de AI kan raden. Dit werkt ook bij commerciële aanbevelingen.
Reflectie: Welke data verzamelt een winkel?
Bedenk samen: welke data verzamelen merken zoals Zara of Nike online en offline van hun klanten? Hoe gebruiken ze die data om meer te verkopen?
Samenvatting: AI is patronen herkennen
AI is geen magie: het vindt patronen in data om te voorspellen wat je misschien wilt kopen. Data is hierbij de sleutel.
Vooruitblik
Volgende week verdiepen we ons in tekst-AI zoals ChatGPT. Leer hoe je sneller en slimmer commerciële teksten kunt maken met AI.