Motiverende gespreksvoering

• newEditor
• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 3

Motiverende gespreksvoering

Wat is motiverende gespreksvoering?

Na het filmpje: Wat is Motiverende Gespreksvoering?

Wat is motivatie?

Motivatie is een combinatie van:

• Willen De bereidheid om te veranderen

• Kunnen Het vermogen om daadwerkelijk te veranderen

• Klaar zijn Gereedheid; het juiste tijdstip om te veranderen

Communicatiestijlen

Een professional kan verschillende rollen aannemen in relatie tot zijn cliënt:

• Richting geven R

• Uitnodigen U

• Ruimte geven R

Stijlen kunnen verschillen per werkveld, doel, hulpvraag of zelfs binnen een gesprek met één cliënt.

Motiverende gespreksvoering: Cliëntgericht, maar ALTIJD sturend, want bewust gericht op de oplossing.

Zoek op:

Welke informatie kun je vinden over:

• Richtinggevende communicatiestijl

• Uitnodigende communicatiestijl

• Ruimtegevende communicatiestijl

Je vult je antwoorden in op de volgende pagina's:

Wat weet je over Richting gevende communicatie?

Wat weet je over Uitnodigende communicatie?

Wat weet je over Ruimte gevende communicatie?

Richting geven

Mogelijkheden:
Het gebeurt op het juiste moment
Sluit aan bij de cliënt
Geeft helderheid
Je staat naast de cliënt, niet er boven

Valkuilen
Kan afgedwongen voelen
Cliënt handelt uit externe motivatie
Cliënt komt niet "echt" in beweging

Uitnodigen/ volgen

Mogelijkheden:
Je volgt als iemand duidelijk van slag is
Wanneer cliënt hulp vraagt bij het maken van levenskeuzes
Verwerken van moeilijke gebeurtenissen

Valkuilen
Volgen kan sturen worden; cliënt blijft zelf verantwoordelijk over zijn leven

Grens kan vervagen tussen mededogen en meeleven

Ruimte geven/ gidsen

Cliënt en begeleider werken samen als team
Begeleider wordt benut als hulpbron
Begeleider helpt de ander om de weg te vinden

Begeleider biedt mogelijkheden, cliënt besluit uiteindelijk wat hij wil en kan doen

Ik wil je helpen je doel te bereiken op jouw manier

Vaardigheden: Luisteren, vragen stellen en informatie geven zij (ongeveer) in evenwicht

Basis van Motiverende Gespreksvoering

• Relatie aangaan
  Reflectief luisteren

• Focus aanbrengen
  Agenda bepalen en toestemming vragen

• Verandertaal
  Uitlokken van wensen en mogelijkheden

• Bezwaartaal
  Omgaan met bezwaren van de cliënt

• Omgaan met weerstand
  Omgaan met weerstandgevoelens van cliënt

• Plannen
  Begeleiden van de actiefase

Quiz-time!

Voorbereidende opdracht voor volgende week

• Schrijf in tweetallen een casus vanuit jouw werkveld waarin je te maken hebt met het motiveren van een cliënt.

• 1 Student speelt de cliënt, de andere student speelt de begeleider. Bepaal samen welke communicatiestijl in deze situatie het best past.
  Neem de casus volgende week mee! We gaan deze casussen volgende week uitspelen.

• Probeer tijdens het gesprek te letten op de volgende theorie over MG:
  - Basisgesprekstechnieken
  - Juiste manier van vragen stellen
  - Reflecteren
  - Bevestigen
  - Samenvatten

• Focus aanbrengen: Gespreksvoering vanuit gekozen communicatiestijl: RUR