20230130 Les 3 Stap 4, 5 en 6 van productontwikkeling

Cursus productontwikkeling
1 / 51
volgende
Slide 1: Tekstslide
productontwikkelingMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 51 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

Onderdelen in deze les

Cursus productontwikkeling

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Week 1 - 15 januari '24 Introductie en beroep productontwikkelaar
Week 2 -  22 januari '24 Stap 1, 2 en 3 Productontwikkeling (opdracht warenwet)
Week 3 - 29 januari '24 Stap 4, 5 en 6 Productontwikkeling
Week 4 - 05 februari '24 Stap 7 Productontwikkeling (opdracht specificatie)
Week 5 - 12 februari '24 Studiedag
Week 6 - 19 februari '24 Vakantie
Week 7 - 26 februari '24 Stap 8 t/m 12 Productontwikkeling
Week 8 - 04 Maart '24 Herhaling met oefentoets
Week 9- 11 Maart '24 Toets

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Hoe staat het met ........?
1. Maak de eindopdracht van deze les "eisen warenwet".
2. Lever de opdracht in via mijn mail: bboers@zone.college, hdames@zone.,college  voor 29 januari '24
3. Je krijgt voor deze opdracht een cijfer die mee telt bij de eindtoets ( niet inleveren is 1,0).

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Les 3 Cursus productontwikkeling

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Subdoelen les 3
  1. Jij weet wat de uitgangspunten zijn voor het maken van een proefproduct

  2. Jij weet dat een proefproduct nog niet op het uiteindelijke eindproduct hoeft te lijken

  3. Jij weet wat het doel is van consumentenonderzoek na het maken van het proefproduct

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

De 12 stappen van productontwikkeling

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat waren ook alweer de 12 stappen van productontwikkeling?

Slide 8 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

De 12 stappen van productontwikkeling

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Vandaag behandelen we:

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Stap 4
Maken proefproduct

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat is het uitgangspunt voor het maken van een proefproduct?

Slide 12 - Open vraag

Het uitgangspunt voor het maken van een proefproduct is de lijst met producteisen die je in stap 3 hebt opgesteld. Wat er op deze lijst staat is het resultaat van stap 1 en 2: Consumentenonderzoek en raadplegen Warenwet.
Oke,
Jouw lijst met producteisen zijn dus het belangrijkste uitgangspunt voor het maken van een proefproduct. Daarnaast moet je rekening houden met verschillende productkenmerken. 

Welke kenmerken zijn dat dan? 

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 18 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 19 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Productkenmerken
  1. Organoleptische kenmerken
  2. Voedingskenmerken
  3. Inhoud/hoeveelheid
  4. Verpakkingskenmerken
  5. Milieuvriendelijkheid
  6. Houdbaarheid
  7. Gebruiksgemak

Slide 20 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Hoe lang moet het product bewaard worden
Voedingswaarde en andere meetbare informatie zoals pH of refractie
Alle eigenschappen die je met je zintuigen kunt waarnemen
bv. grootverpakking of éénpersoonsverpakking
bv. dat het makkelijk onderweg te nuttigen
bv. dat het product gemaakt is met biologische grondstoffen
bv. dat het product alleen opgewarmd hoeft te worden
Organoleptische kenmerken
Voedingskenmerken
Verpakkingskenmerken
Kenmerken over hoeveelheid en inhoud
Milieuvriendelijkheidskenmerken
Houdbaarheidskenmerken
Gebruiksgemak

Slide 21 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Je ziet nu bij elk kenmerk een voorbeeld
  1. Organoleptische kenmerken
  2. Voedingskenmerken
  3. Inhoud/hoeveelheid
  4. Verpakkingskenmerken
  5. Milieuvriendelijkheid
  6. Houdbaarheid
  7. Gebruiksgemak

Slide 22 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat is bij chocolade een voorbeeld van een organoleptisch kenmerk?

Slide 23 - Open vraag

Een belangrijk kenmerk van chocolade is de smaak en het mondgevoel. Consumenten kopen dit product omdat het deze kenmerken bevat. Het zijn beide kenmerken die je met je zintuigen kunt waarnemen.
Je ziet nu bij elk kenmerk een voorbeeld
  1. Organoleptische kenmerken
  2. Voedingskenmerken
  3. Inhoud/hoeveelheid
  4. Verpakkingskenmerken
  5. Milieuvriendelijkheid
  6. Houdbaarheid
  7. Gebruiksgemak

Slide 24 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat kan een voedingsmiddelentechnoloog met de pH van een product?

Slide 25 - Open vraag

pH is een kenmerk van vele voedingsmiddelen. Het zegt iets over de smaak van een product maar ook over de houdbaarheid. Belangrijk om rekening mee te houden dus!
Je ziet nu bij elk kenmerk een voorbeeld
  1. Organoleptische kenmerken
  2. Voedingskenmerken
  3. Inhoud/hoeveelheid
  4. Verpakkingskenmerken
  5. Milieuvriendelijkheid
  6. Houdbaarheid
  7. Gebruiksgemak

Slide 26 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Waarom is deze verpakking een voorbeeld van een kenmerk over hoeveelheid/inhoud?

Slide 27 - Open vraag

Dit product wordt door mensen gekocht om de grote inhoud, 48 voordeelpak.
Je ziet nu bij elk kenmerk een voorbeeld
  1. Organoleptische kenmerken
  2. Voedingskenmerken
  3. Inhoud/hoeveelheid
  4. Verpakkingskenmerken
  5. Milieuvriendelijkheid
  6. Houdbaarheid
  7. Gebruiksgemak

Slide 28 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Waarom is dit product een voorbeeld van een verpakkingskenmerk?

Slide 29 - Open vraag

Het product yoghurt bestond al lang. Het is uniek door zijn verpakking. Yoghurt in een knijpzakje is makkelijk om onderweg te eten. Mensen kopen dit product vooral om de verpakking en minder om de inhoud.
Je ziet nu bij elk kenmerk een voorbeeld
  1. Organoleptische kenmerken
  2. Voedingskenmerken
  3. Inhoud/hoeveelheid
  4. Verpakkingskenmerken
  5. Milieuvriendelijkheid
  6. Houdbaarheid
  7. Gebruiksgemak

Slide 30 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Op welke manier zou een voedingsvoorlichter deze kenmerken kunnen gebruiken?

Slide 31 - Open vraag

De bananen hebben verschillende keurmerken. Fairtrade, Eco. Deze keurmerken geven aan dat bij het verbouwen en verpakken van deze bananen rekening gehouden wordt met mens en milieu.
Je ziet nu bij elk kenmerk een voorbeeld
  1. Organoleptische kenmerken
  2. Voedingskenmerken
  3. Inhoud/hoeveelheid
  4. Verpakkingskenmerken
  5. Milieuvriendelijkheid
  6. Houdbaarheid
  7. Gebruiksgemak

Slide 32 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat is bij dit product een voorbeeld van een houdbaarheidsheidskenmerk?

Slide 33 - Open vraag

Deze melk is gesteriliseerd. Deze melk wordt door consumenten gekocht voor zijn lange houdbaarheid.
Je ziet nu bij elk kenmerk een voorbeeld
  1. Organoleptische kenmerken
  2. Voedingskenmerken
  3. Inhoud/hoeveelheid
  4. Verpakkingskenmerken
  5. Milieuvriendelijkheid
  6. Houdbaarheid
  7. Gebruiksgemak

Slide 34 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Stel je bent voedingsassistent in een verzorgingshuis. Welk product zou je kunnen adviseren m.b.t. gebruiksgemak?

Slide 35 - Open vraag

Dit is schenksaus. Het product hoeft alleen maar opgewarmd te worden in de magnetron. De handige verpakking is een kant-en-klare sauskom die knoeien tegengaat. Handig, gemakkelijk in het gebruik!
Stap 5
Opnieuw consumentenonderzoek

Slide 36 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat zijn de belangrijkste doelen van consumentenonderzoek?
A
Weten wat de consument bezig houdt
B
Weten wat de wensen/eisen zijn van de klant
C
Weten of je product voldoet aan de wensen/eisen van de klant
D
Weten wat de consument te besteden heeft

Slide 37 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Heel goed!
Je kunt consumentenonderzoek uitvoeren om er achter te komen wat de eisen of wensen zijn van de klant/consument. Maar dat doe je bij stap 1 van productontwikkeling!

Slide 38 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat doe je dan bij stap 5???
Bij stap 5 van productontwikkeling doe je opnieuw consumentenonderzoek. Dan wil je er achter komen of jullie product aan de eisen/wensen van de consument of klant voldoet. Zodat ze het product ook ècht gaan kopen!

Slide 39 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

In de cursus/training consumentenonderzoek wordt jullie verder uitgelegd hoe je een goed onderzoek uitvoert. We gaan daar hier nu niet verder op in!

Slide 40 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Stap 6
Perfectioneren proefproduct

Slide 41 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Perfect?
Het eerste proefproduct is nog verre van perfect. Misschien lijkt het nog helemaal niet op het uiteindelijke eindproduct. Dat is prima! Je mag nog volop veranderen, experimenteren, proberen en bijschaven. Kijk maar eens naar het filmpje van dit auto-ontwerp!

Slide 42 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 43 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Luisteren....
Bij elke stap van productontwikkeling is het belangrijk goed te blijven luisteren/rekening te houden met de wensen/eisen van de klanten. 

Er was eens een producent van hondenvoer die een nieuwe variant voer op de markt brachten. Bij lancering op de markt bleek dat geen hond het lustte. Wat bleek? Ze waren vergeten het product uit te laten testen door de eindgebruikers.

Slide 44 - Tekstslide

Lippenbalsem met de smaak van chips
Je vraagt je af of je in de categorie van de 1-aprilgrappen zit nu. In 2005 kwam Cheetos, een merk van Frito-Lay dat weer een dochtermerk is van PepsiCo, met de Cheetos lippenbalsem. Lipsticks met smaken als kersen, munt en vanille waren in opkomst en het bedrijf dacht erop mee te liften door een lippenzalf te maken met de smaak van de al meer dan zes decennia lang populaire chippies van het merk. Niemand werd enthousiast en niemand wilde een kaas- of spekgeur onder de neus. Ze sloegen het product massaal over en de lipstick was zo alweer snel uit de schappen verdwenen.

De luxeburger van McDonald’s
In 1996 introduceerde de hamburgerketen de Arch Deluxe. Het moest een wat meer gastronomische hamburger worden, met een volwassen smaak. Met de luxeburger wilde de restaurantketen zich richten op stedelijke consumenten met een bovengemiddeld inkomen. Toch flopte het product, want die doelgroep is maar weinig in een McDonald’s te vinden. Of zoekt er juist een hardcore vette bek.
Had het merk het product een paar jaar later op de markt gebracht, was de kans op succes misschien veel groter. Op dit moment gaat het met de verkoop van de ‘premium hamburgers’ juist heel goed. Typisch voorbeeld van verkeerd moment op de verkeerde plaats, maar wie weet komt er nog eens een comeback.

Balpennen speciaal voor vrouwen
Pennenfabrikant BIC dacht in 2012 dat vrouwen wellicht behoefte hadden aan balpennen die beter zouden passen in de vrouwelijke hand én die speciaal voor hen beschikbaar werd gesteld in de kleuren roze en paars. De introductie pakte slecht uit en ging zelfs viraal. Op allerlei online platformen werden er sarcastische opmerkingen geplaatst over het product. Anderzijds: Er werd hierdoor in korte tijd heel veel over BIC geschreven. Toch niet zo heel slecht dus, deze introductie… En het was een intressante gedachtengang, want veel producten worden inderdaad ten onrechte afgestemd op het fysiek van witte volwassen mannen (zie pleisters in huidskleur, autogordels en smart phones).

1998 - Frito-Lay WOW! Chips
Foto: Wikimedia
Dit product valt in de categorie 'te mooi om waar te zijn'. Eind jaren 90 introduceerde Frito-Lay een wondermiddel in het zoutjesschap, met de optimistische naam WoW!
De fabrikant claimde dat WOW een vetvrije chips van aardappels was.
Maar het pakte anders uit. "De olestras-moleculen in de chips waren te groot om door het lichaam verteerd te kunnen worden", schrijft Fast Company. "De bijwerkingen waren vergelijkbaar met de werking van laxeermiddelen: buikkrampen en diarree. De gebruikers van de chips schreeuwden uiteindelijk wel degelijk Wow!, maar om de verkeerde reden."

Dit voorbeeld laat ook zien dat communica-tie bij product-ontwikkeling belangrijk is

Slide 45 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Subdoelen les 3, behaald?
  1. Jij weet wat de uitgangspunten zijn voor het maken van een proefproduct

  2. Jij weet dat een proefproduct nog niet op het uiteindelijke eindproduct hoeft te lijken

  3. Jij weet wat het doel is van consumentenonderzoek na het maken van het proefproduct

Slide 46 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat zijn de uitgangspunten voor het maken van een proefproduct?
A
Lijst met producteisen
B
Productkenmerken
C
Geen
D
A en B zijn allebei goed

Slide 47 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Hoe belangrijk is het dat het proefproduct op het uiteindelijke eindproduct lijkt?
A
Een klein beetje belangrijk
B
Heel belangrijk
C
Nog niet zo belangrijk
D
80%

Slide 48 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Wat is het belangrijkste doel van consumentenonderzoek na het maken van het proefproduct?
A
Weten wat de consument bezig houdt
B
Weten wat de wensen/eisen zijn van de klant
C
Weten in hoeverre het product voldoet aan de wensen/eisen van de klant
D
Weten wat de consument te besteden heeft

Slide 49 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 50 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 51 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies