Via vervolg 1F deel A thema 3: zakelijke brief

• Nederlands
• Praktijkonderwijs
• Leerjaar 4

Een zakelijke brief schrijven

Lesdoelen

- Ik kan de volgorde van een zakelijke brief benoemen

- Ik weet wat het verschil is tussen een informele brief en een formele brief.

- Ik gebruik de juiste aanhef en afsluiting bij elke soort brief.

Start vraag: 

Wat weet je al over het schrijven van een zakelijke brief?

Zakelijke brief

Wanneer schrijf je deze?

Formele taal

Formele taal is een naam voor taal die je gebruikt in serieuze situaties. 

Het is een beetje ‘stijf’. 

Je gebruikt het als je praat of schrijft met mensen die je niet zo goed kent of met mensen die wat belangrijker zijn. 

Je gedraagt je netter en je gebruikt ook wat nettere taal. 

Informele taal

Informele taal is taal die je gebruikt in minder serieuze situaties. Het is ‘losser’. 

 Let op: informeel betekent niet dat je meer fouten mag maken. Je gebruikt alleen wat eenvoudigere woorden, die lijken op de taal die je spreekt.

Voorbeelden

Wat is een zakelijke brief?

Dit zijn officiële brieven en e-mails zoals:

- Sollicitatiebrief

 

- Klachtenbrief
of e-mail

- Officiële uitnodiging

Opbouw van zakelijke brief

Opbouw zakelijke brief

Jouw adres

Adres geadresseerde,

Plaats en Datum

Betreftregel,

 Aanhef,

inleiding

kern,

slot,

slotgroet,

afzender

Let op: witregels tussen elk onderdeel, hoofdletters en leestekens

Begin met je eigen adres

Straatnaam + huisnummer

Postcode + Plaatsnaam

Schietbaanstraat 26

3014 ZX Rotterdam

Plaatsnaam en datum

Adresgegevens geadresseerde:

Onderwerp:

Aanhef

Inhoud brief

Afsluiting

Wat hoort bij een zakelijke brief?

1. informele taal
2. formele taal

Wat hoort bij informele taal?

1. Het gebruik van het woord je
2. Het gebruik van het woord u

een voorbeeld van een informele brief is :

1. briefje aan je moeder
2. een klachtenbrief
3. een boodschappenbriefje
4. een sollicitatiebrief

Hoe eindig je een zakelijke brief?

1. Met vriendelijke groet,
2. Groetjes

Opdracht. Schrijf een klachtenbrief

1. Je hebt nieuwe schoenen besteld bij JD Sports.
2. De schoenen zijn binnengekomen, maar er zitten heel veel vlekken op. 
3. Je wilt de schoenen terugsturen en nieuwe schoenen ontvangen.
4. Maar je ziet geen adres waar het naartoe kan. 

Opdracht. schrijf een klachtenbrief

je hebt internet aangevraagd. 

het bereik is niet goed

je wil bellen maar er is geen telefoonnummer bekend

het modem werkt niet goed

Opdracht.

Je schrijft een klachtenbrief aan Internet4U. 

- omschrijf je de klacht en verwijs je daarbij naar het modem;

- leg je uit dat je het vreemd vind dat er geen telefoonnummer bekend is;

- vraag je om een oplossing voor jouw probleem;

- je wilt de afgeschreven abonnementskosten retour ontvangen;

- als je geen reactie krijgt zeg jij je abonnement op;

- sluit af met een goede slotzin en verzoek om een snelle reactie

onderwerp je klantnummer.

Wij gaan dobbelen!