KAV hoofdstuk 3 Klantreis in de verkoopomgeving

1 / 22
volgende
Slide 1: Tekstslide
EconomieMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 22 slides, met tekstslides en 4 videos.

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

De bedreiging van online winkelen!

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Tekstslide

Slide 4 - Tekstslide

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Tekstslide

Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Video

Klant kijkt rond:
  • De verkoper observeert
  • De verkoper let op verbaal op non-verbale koopsignalen
  • De verkoper kiest het juiste inspringmoment 
  • Dan tracht je een klik te maken. 

Slide 12 - Tekstslide

Het aanspreken:





  • Let op leeftijd
  • Bekendheid met de klant ( vaste klant)
  • Voorstander van de u-vorm

Slide 13 - Tekstslide

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Video

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide

Klik maken doe ik door: 
  • Sociale interesse
  • Zakelijke intersse 

Slide 18 - Tekstslide

Slide 19 - Video

Slide 20 - Tekstslide

Slide 21 - Video

Slide 22 - Tekstslide