Dienstverlening wat is gastvrijheid

1 / 30
volgende
Slide 1: Video
Horeca, Bakkerij en Recreatie

In deze les zitten 30 slides, met interactieve quizzen en 1 video.

time-iconLesduur is: 90 min

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Bedenk een norm die hoort bij gastvrijheid?

Welke norm hoort er bij gastvrijheid?

Slide 2 - Woordweb

Eigen antwoord leerlingen
Grofweg zijn er drie soorten communicatie: verbale communicatie, non-verbale communicatie en stemgebruik. Een deel van de communicatie wordt dus bepaald door het non-verbale deel.
[           ] van de betekenis die de ontvanger geeft aan de communicatie die jij zendt, wordt bepaald door de woorden die jij kiest. Dit is de verbale communicatie.
Ongeveer [           ] wordt bepaald door stemgebruik: intonatie, ritme, volume en dergelijke.
Dan blijft er dus [            ] over. Dit deel van de betekenis van jouw boodschap straal jij uit met jouw non-verbale signalen.
7%
35%
58%

Slide 3 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies


Nog even herhalen.. Sleep de tekst naar de juiste afbeelding!


Formele kleding 



Informele kleding
Non-verbale communicatie


verbale communicatie

Slide 4 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Profssionele communicatie
informele Communicatie
Er is een doel
Je maakt het gezellig
Er is een beloning
Jr gaat op date

Slide 5 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

wat is communicatie?
iets verkeerd interpreteren
LSD
lichaamshouding, blikken, ogen
informatie overdragen
miscommunicatie
luisteren
samenvatten
doorvragen
non verbale communicatie

Slide 6 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Eenzijdige communicatie
Meerzijdige communicatie
Boek
Netflix
Ex on the beach
Youtube
Gesprek
Snapchat
Whatsapp

Slide 7 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Verbale communicatie
Non-verbale communicatie

Slide 8 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Eenzijdige communicatie
Tweezijdige communicatie
Verbale communicatie
Non-verbale communicatie

Slide 9 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Verbale communicatie
Non-verbale communicatie

Slide 10 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies


Nog even herhalen.. Sleep de tekst naar de juiste afbeelding!


Formele kleding 



Informele kleding
Non-verbale communicatie


verbale communicatie

Slide 11 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Profssionele communicatie
informele Communicatie
Er is een doel
Je maakt het gezellig
Er is een beloning
Jr gaat op date

Slide 12 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Eenzijdige communicatie
Tweezijdige communicatie
Verbale communicatie
Non-verbale communicatie

Slide 13 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Grofweg zijn er drie soorten communicatie: verbale communicatie, non-verbale communicatie en stemgebruik. Een deel van de communicatie wordt dus bepaald door het non-verbale deel.
[           ] van de betekenis die de ontvanger geeft aan de communicatie die jij zendt, wordt bepaald door de woorden die jij kiest. Dit is de verbale communicatie.
Ongeveer [           ] wordt bepaald door stemgebruik: intonatie, ritme, volume en dergelijke.
Dan blijft er dus [            ] over. Dit deel van de betekenis van jouw boodschap straal jij uit met jouw non-verbale signalen.
7%
35%
58%

Slide 14 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

wat is communicatie?
iets verkeerd interpreteren
LSD
lichaamshouding, blikken, ogen
informatie overdragen
miscommunicatie
luisteren
samenvatten
doorvragen
non verbale communicatie

Slide 15 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Eenzijdige communicatie
Meerzijdige communicatie
Boek
Netflix
Ex on the beach
Youtube
Gesprek
Snapchat
Whatsapp

Slide 16 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Eenzijdige communicatie
Tweezijdige communicatie
Verbale communicatie
Non-verbale communicatie

Slide 17 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Grofweg zijn er drie soorten communicatie: verbale communicatie, non-verbale communicatie en stemgebruik. Een deel van de communicatie wordt dus bepaald door het non-verbale deel.
[           ] van de betekenis die de ontvanger geeft aan de communicatie die jij zendt, wordt bepaald door de woorden die jij kiest. Dit is de verbale communicatie.
Ongeveer [           ] wordt bepaald door stemgebruik: intonatie, ritme, volume en dergelijke.
Dan blijft er dus [            ] over. Dit deel van de betekenis van jouw boodschap straal jij uit met jouw non-verbale signalen.
7%
35%
58%

Slide 18 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Verbale communicatie
Non-verbale communicatie

Slide 19 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies


Nog even herhalen.. Sleep de tekst naar de juiste afbeelding!


Formele kleding 



Informele kleding
Non-verbale communicatie


verbale communicatie

Slide 20 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Profssionele communicatie
informele Communicatie
Er is een doel
Je maakt het gezellig
Er is een beloning
Jr gaat op date

Slide 21 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Eenzijdige communicatie
Meerzijdige communicatie
Boek
Netflix
Ex on the beach
Youtube
Gesprek
Snapchat
Whatsapp

Slide 22 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

wat is communicatie?
iets verkeerd interpreteren
LSD
lichaamshouding, blikken, ogen
informatie overdragen
miscommunicatie
luisteren
samenvatten
doorvragen
non verbale communicatie

Slide 23 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Grofweg zijn er drie soorten communicatie: verbale communicatie, non-verbale communicatie en stemgebruik. Een deel van de communicatie wordt dus bepaald door het non-verbale deel.
[           ] van de betekenis die de ontvanger geeft aan de communicatie die jij zendt, wordt bepaald door de woorden die jij kiest. Dit is de verbale communicatie.
Ongeveer [           ] wordt bepaald door stemgebruik: intonatie, ritme, volume en dergelijke.
Dan blijft er dus [            ] over. Dit deel van de betekenis van jouw boodschap straal jij uit met jouw non-verbale signalen.
7%
35%
58%

Slide 24 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Eenzijdige communicatie
Meerzijdige communicatie
Boek
Netflix
Ex on the beach
Youtube
Gesprek
Snapchat
Whatsapp

Slide 25 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Verbale communicatie
Non-verbale communicatie

Slide 26 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Profssionele communicatie
informele Communicatie
Er is een doel
Je maakt het gezellig
Er is een beloning
Jr gaat op date

Slide 27 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies


Nog even herhalen.. Sleep de tekst naar de juiste afbeelding!


Formele kleding 



Informele kleding
Non-verbale communicatie


verbale communicatie

Slide 28 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Eenzijdige communicatie
Tweezijdige communicatie
Verbale communicatie
Non-verbale communicatie

Slide 29 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

wat is communicatie?
iets verkeerd interpreteren
LSD
lichaamshouding, blikken, ogen
informatie overdragen
miscommunicatie
luisteren
samenvatten
doorvragen
non verbale communicatie

Slide 30 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies