Les 9

les 9 periode 4
1 / 14
volgende
Slide 1: Tekstslide
SchoonheidsverzorgingMBOStudiejaar 1,2

In deze les zitten 14 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 90 min

Onderdelen in deze les

les 9 periode 4

Slide 1 - Tekstslide

Wat gaan we doen vandaag?
- terug kijken op alle werkprocessen
- ervaringen
- afsluiten!

Slide 2 - Tekstslide

even testen...


Wat weten jullie nog van alle werkprocessen?

Slide 3 - Tekstslide

werkproces 1:
wat is een elevator pitch?
A
een promotieplek in de winkel
B
een presentatie over jezelf of een product/dienst van maximaal 60 seconden
C
een handleiding voor bij een productlijn
D
een presentatie van minimaal 60 seconden

Slide 4 - Quizvraag

Waar ging werkproces 5 over?
A
interviewen klant en eigenaar
B
handleiding voor een productlijn uitschrijven
C
klachten, offerte en bestellen
D
inpakken, promotieplek, flyer/post voor social media

Slide 5 - Quizvraag

waarom maak je een enquête over de tevredenheid voor je klanten?
A
om te weten wat je juist wel of niet kan verbeteren
B
om complimenten te ontvangen
C
om de omzet te verhogen
D
om je klanten te leren kennen

Slide 6 - Quizvraag

wat is belangrijk om te doen als er een klant komt met een klacht?
A
luisteren en vriendelijk blijven
B
door de klant heen praten
C
niet luisteren
D
met de klant mee praten

Slide 7 - Quizvraag

welke verkoop techniek weet je nog?
A
GHB
B
SPIN
C
MUG
D
LSD

Slide 8 - Quizvraag

bij welke werkprocessen moest je een filmpje als eindopdracht inleveren?
A
werkproces 1 en 5
B
werkproces 2/3 en 1
C
werkproces 1 en 4
D
werkproces 2/3 en 5

Slide 9 - Quizvraag

Hoe hebben jullie het vak klantcontact & verkoop ervaren?

Slide 10 - Open vraag

Wat heb je het meest leuke gevonden en wat het minst leuke van de opdrachten om te doen?

Slide 11 - Open vraag

als je iets mocht veranderen aan de opdrachten, wat zou dat dan zijn?

Slide 12 - Open vraag

wat blijft je het meeste bij van wat je geleerd hebt bij dit vak afgelopen jaar?

Slide 13 - Open vraag

En nu....... 



lekkers en wat drinken!

Slide 14 - Tekstslide