Personeel les 2

• Personeelsbeleid
• MBO
• Studiejaar 2

Personeel les 2

Programma 

Herhaling

Theorie hoofdstuk 2 afronden

Instructie

Feedback

Begeleiden op de werkvloer 

Verwerkingsopdracht 

Doelen van deze les

De student kent de vijf fasen van een instructie.

Vraag 1: wat wordt er bedoeld met introductie?

Welke zaken komen aan bod tijdens introductie?

Vraag 3: wat wordt bedoeld met socialisatie?

Wat zijn de gevolgen van een mislukte socialisatie voor een werkgever?

Wat zijn de gevolgen van mislukte socialisatie voor een werknemer?

Vraag 6: Wat zijn de vier fasen van een competentie?

Vraag 7: waarom is het belangrijk om deze fasen te weten?

Welke vragen stel je jezelf ter voorbereiding
van een training?

Opdracht 

Maak een instructie voor een zelf gekozen onderwerp in PowerPoint. 

Eerst inventariseren en bespreken van de onderwerpen. 

Gebruik duidelijk de stappen van  geven van een instructie.

Maak ze heel SMART (als je niet weet waar SMART voor staat, zoek het dan op via google).

Werk de opdracht uit in PowerPoint (minimaal 1 slide per stap) en mailen. 

Feedback, wat is dat?

Hoe geef je feedback:

Een medewerker komt komt voor de derde keer te laar, je ziet hem/haar binnen komen en spreekt de medewerker daarop aan. Wat zeg je als je kijken naar de vijf stappen van het geven van feedback? 

Wat zeg je tegen deze medewerker?

Nog een voorbeeld; 

Een medewerker van je vult niet goed FIFO bij, wat zeg je tegen deze medewerker als je kijkt naar de vijf regels van het geven van feedback?

Wat zeg je tegen deze medewerker?

Opdracht je: Complimenten 

We zijn niet goed in het geven van een compliment en ook niet goed in het ontvangen van een compliment.

Geef je buurman of buurvrouw een gemeend compliment. 

do's en don'ts 

Begeleiden op de werkvloer

Geef aan wat je juist niet moet doen tijdens het begeleiden van medewerkers en geef aan wat je juist wel moet doen bij het begeleiden van medewerkers.

Benoem van beide  vijf voorbeelden.

Geen dubbelingen erin!

Wat heb je geleerd van daag?