AVP Communicatieve vaardigheden wk 3+ 4 starten gesprek + actief luisteren

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

opdracht:

1. neem 5 minuten de tijd om antwoord te geven op de vragen hiernaast en schrijf deze op. 
2. bespreek in tweetallen jullie antwoorden. 
3. klassikaal: waren er grote verschillen?

wat is waar?

jouw interpretatie is de waarheid

Jouw interpretatie is jouw waarheid

Wat zie je?

wat zie je?

oude dame

jonge vrouw

drie of vier balken?

drie

vier

huh?! geen idee

welke voorwaarden moet aanwezig zijn bij openen van een gesprek met een zorgvrager?

duur: 15 min

In welke manier van luisteren herken jij je het meest?

Niet luisteren

cosmetisch luisteren (doen alsof)

oppervlakkig luisteren (doen alsof)

selectief luisteren ( horen wat je wil horen)

Actief luisteren (oprecht geïnteresseerd)