Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
Kbgw 03
Keuzedeel belevingsgericht werken
1 / 15
volgende
Slide 1:
Tekstslide
evenementen
MBO
Studiejaar 2
In deze les zitten
15 slides
, met
interactieve quizzen
,
tekstslides
en
3 videos
.
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Keuzedeel belevingsgericht werken
Slide 1 - Tekstslide
Waar gaan we het over hebben?
Merkbeleving
Sfeer en het prikkelen van de zintuigen
Werken aan opdrachten
Slide 2 - Tekstslide
Wat verstaan we onder merkbeleving?
Slide 3 - Open vraag
Merkbeleving komt van twee kanten
Vanuit de organisatie: wat wil je uitstralen
Vanuit de klant: wat straal je uit
Slide 4 - Tekstslide
Merkbeleving Snapchat
Slide 5 - Open vraag
Merkbeleving Pinterest
Slide 6 - Open vraag
Merkbeleving heeft te maken met
Herkenbaarheid
Het totale plaatje
Imago en reputatie
De waarden
De technologische ontwikkelingen
Het prikkelen van de zintuigen / sfeer
Slide 7 - Tekstslide
Sfeer en het prikkelen van de zintuigen
Slide 8 - Tekstslide
Noem een andere bedrijf wat de zintuigen prikkelt
Slide 9 - Open vraag
Slide 10 - Video
Slide 11 - Video
Waarom is merkbeleving belangrijk?
-
Klantbeleving is steeds vaker hoofdonderdeel van een organisatie
- Het imago is het beeld wat de klant heeft en bepaalt de verwachting die de klant heeft
Slide 12 - Tekstslide
Voorbeeld van beleving in de zorg
Slide 13 - Tekstslide
Slide 14 - Video
Werkboek
Slide 15 - Tekstslide
Meer lessen zoals deze
Belevingsgericht werken 2
Mei 2022
- Les met
20 slides
Welzijn
MBO
Studiejaar 1
Belevingsgericht werken - bij online (2)
Januari 2021
- Les met
27 slides
Praktische economie
MBO
Studiejaar 3,4
Kbgw les 02
Februari 2023
- Les met
26 slides
evenementen
MBO
Studiejaar 2
keuzedeel belevingsgericht werken week 2
Februari 2022
- Les met
20 slides
belevingsgericht werken
MBO
Studiejaar 1
Belevingsgericht werken, Q2CB2
Februari 2023
- Les met
24 slides
Verpleging en verzorging
MBO
Studiejaar 1
Periode 4 week 1 Inleiding
Februari 2023
- Les met
12 slides
Verpleging en verzorging
MBO
Studiejaar 2
Belevingsgericht werken les 1
Oktober 2023
- Les met
44 slides
Facilitair Leidinggevende
MBO
Studiejaar 1,2
Kbgw les 02
September 2023
- Les met
21 slides
evenementen
MBO
Studiejaar 2