Telefoongesprekken

Telefoongesprekken
Klas 1
1 / 10
volgende
Slide 1: Tekstslide
NederlandsMiddelbare schoolvmbo kLeerjaar 1

In deze les zitten 10 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 45 min

Onderdelen in deze les

Telefoongesprekken
Klas 1

Slide 1 - Tekstslide

Planning
  • Lesdoel
  • Wat weet je al?
  • Theorie + Filmpje
  • Samen oefenen
  • Opdrachten maken
  • Toets bespreken
  • Iets voor jezelf

Slide 2 - Tekstslide

Lesdoel
Je leert een telefoongesprek voeren.

Slide 3 - Tekstslide

Wat zeg jij als eerst als je een telefoongesprek begint?

Slide 4 - Open vraag

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Link

Samen oefenen
Start opdracht

Slide 7 - Tekstslide

Je belt per ongeluk een verkeerd nummer. De klantenservice van een tuincentrum neemt op. Wat zeg je?

Slide 8 - Open vraag

Opdrachten maken

Zelfstandig werken en samenwerkingsopdrachten.
Maak opdracht 1 tot en met 3.


timer
15:00

Slide 9 - Tekstslide

Toets bespreken
Zorg dat je hele tafel helemaal leeg is. 

Slide 10 - Tekstslide