Sales VR01 vragen

• Sales
• MBO
• Studiejaar 4

Sales VR01 oefen met vragen

Programma

Terugblik vorige les 

Oefenen met opdrachten

Slot 

Terugblik vorige les 

Studiewijzer doorgenomen 

Eerste theorie verkoopcyclus (VR01 uit het boek). 

Zie Teams voor lesmaterialen 

Vandaag gaan wij oefenen met vragen 

Vragen beantwoorden via LessonUp

Theorie raadplegen via Teams,

kanaal Sales, mapje lesmateriaal

Leg uit wat het nut is van het toepassen van de verkoopcyclus of het verkoopproces?

Welke fase is financieel gezien de belangrijkste?

Wat is handig voor de verkoop? Productkennis of zelfkennis? Leg uit

Leg uit: juist of onjuist.
Relatiepotentieel is lastig te meten

Leg uit, juist of onjuist.
In de transformatiefase zorg je ervoor dat de klant zoveel mogelijk informatie krijgt.

Wat moet je als verkoper doen in de voorbereidingsfase van de verkoopcyclus?

Welke soort vragen kun je het beste stellen in de openingsfase en de informatiefase? Leg uit, open vragen of gesloten vragen?

Wat is het belang van een eerste indruk? Klopt een eerste indruk altijd?

Verkopen en relatie horen bij elkaar. Leg dat uit.

PowerPoint Sales funnel 

Wanneer gebruik je lead qualification?

Kijk nog eens goed naar het schema van de sales tunnel. Geef aan hoe je de volgende consumenten noemt. 

De consument leest de direct mail en gooit de brief vervolgens bij het oud papier.

1. suspect
2. lead
3. prospect

De consument belt het antwoordnummer met de vraag of hij een folder mag.

1. lead
2. prospect
3. hot prospect

De consument wil de telefoon aanschaffen

1. prospect
2. hot prospect
3. order

De consument heeft een folder aangevraagd maar wil geen gesprek

1. suspect
2. lead
3. prospect

De consument kan de aankoop niet betalen

1. suspect
2. lead
3. prospect

Van hot prospect naar order is maar een heel kleine stap. Toch kan ook hier nog iets fout gaan. Wat?