les 3 periode 1

les 3
1 / 26
volgende
Slide 1: Tekstslide
SchoonheidsverzorgingMBOStudiejaar 1,2

In deze les zitten 26 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 2 videos.

time-iconLesduur is: 90 min

Onderdelen in deze les

les 3

Slide 1 - Tekstslide

Waar denk jij aan bij klantcontact & verkoop, geef dit in een paar woorden aan

Slide 2 - Woordweb

Wat is je verwachting van deze lessen? (denk aan wat je graag wilt leren)

Slide 3 - Open vraag

leerdoelen van deze les. Aan het einde van deze les:
Weet je wat het keuzedeel klantcontact & verkoop inhoudt
weet je wat er in periode 1 allemaal aan bod komt
Weet je hoe de opdrachten tijdens de lessen eruit zien 
weet je hoe de  eindopdracht eruit ziet
Heb je kennis gemaakt met een stukje communicatie non-verbaal en verbaal

Slide 4 - Tekstslide

Wat is klantcontact en verkoop?
Hoe kun je ervoor zorgen dat de klanten jouw schoonheidssalon weten te vinden? Hoe kan jij jouw benadering het beste afstemmen op de klant, zodat de klant het contact als prettig ervaart? Welke verkooptechnieken zijn er? Op deze en nog veel meer vragen rondom de bijpassende thema’s van het keuzedeel ‘’klantcontact en verkoop’’ ga jij tijdens de lessen antwoord krijgen.

Slide 5 - Tekstslide

Wat komt er allemaal aan bod in dit keuzedeel
Communicatie 
klantcontact
verschillende klanttypes
BPV (stage) voorbereiding
adviseren / verkopen
tips & tricks
diverse opdrachten

Slide 6 - Tekstslide

studiewijzer periode 1
les 3
Uitleg keuzedeel 
Studiewijzer doorlopen
Uitleg examen
Communicatie
Wat versta jij onder algemene communicatie?
Verschil tussen verbal en non-verbale communicatie. 
Elke les meenemen: Laptop, pen, papier


ls 4
BPV voorbereiding
Persoonlijk voorkomen
Verwachtingen leerbedrijf/student
Initiatief tonen
Tips en Tools voor een succesvolle BPV
Communiceren op BPV
Communicatieve vaardigheden 
Vóór de volgende les de opdracht uploaden in het digitaal portfolio op #OnderwijsOnline

Slide 7 - Tekstslide

studiewijzer periode 1
les 5 
Uitleg:
BPV voorbereiding
Rechten en plichten BPV
Persoonlijkheidstest: BIG Five
Verwerkingsopdracht 2: persoonlijkheidstest 
Vóór de volgende les de opdracht uploaden in het digitaal portfolio op #OnderwijsOnline 
les 6
Kennismaking met verschillende producten en/of diensten in de schoonheidsbranche
Eigen ervaring binnen de schoonheidsbranche
Portfolio-opdracht 1 (werkproces 1)
: Producten en diensten aanbod van het bedrijf 

Slide 8 - Tekstslide

studiewijzer periode 1
les 7

Tussenevaluatie portfolio-opdracht 1: Producten en diensten aanbod van het bedrijf  
Vóór de volgende les de opdracht uploaden in het digitaal portfolio op #OnderwijsOnline 
les 8
Aanbod producten en diensten in een bedrijf
Vertaalslag naar doelgroep en visie van het bedrijf maken
Uitleg portfolio-opdracht 2 en 3 (werkproces 1).
 
meenemen: Laptop, pen en notitieblok 

Slide 9 - Tekstslide

studiewijzer periode 1
herfstvakantie
herfstvakantie
herfstvakantie
Les 9
Product evaluatie
Proces evaluatie
Vooruitblik periode 2
Verwerking portfolio-opdracht 2 en 3 (werkproces 1).  
meenemen: Laptop, pen en notitieblok 

Slide 10 - Tekstslide

Hoe sluit je dit vak aan het einde van het schooljaar af?
  •  per periode maak je verwerkingsopdrachten
  •  per periode maak je portfolio-opdrachten
  •  per periode heb je 1 Eindopdracht
Al deze opdrachten ga je uploaden in #OnderwijsOnline

Slide 11 - Tekstslide

 Portfolio 
Je portfolio is te vinden op #OnderwijsOnline via E-learning. 
De opdrachten die je gaat maken per periode ga je in je portfolio uploaden. per opdracht geven wij aan wanneer deze op #OnderwijsOnline moet staan.

Slide 12 - Tekstslide

uitleg opdrachten
verwerkingsopdracht 1: verslag 1e stagedag
verwerkingsopdracht 2: Big Five test (persoonlijkheidstest) tijdens de les
portfolio opdracht 1: aanbod producten & diensten van het bedrijf
portfolio opdracht 2: interview met de eigenaar van het bedrijf
portfolio opdracht 3: interview met een bezoeker van het bedrijf
eindopdracht: elevator pitch

Slide 13 - Tekstslide

eindopdracht: elevator pitch
 Stel je voor: je staat met iemand in de lift en je krijgt de kans om jouw eigen bedrijf te promoten. Wat ga jij vertellen?

Je gaat deze periode kennis maken met de visie, producten en diensten van jouw leerbedrijf. in de eindopdracht ga je toekomstige bezoekers nieuwsgierig en enthousiast maken over het bedrijf. Dit doe je doormiddel van een elevator pitch. Hierbij is het belangrijk dat je kort en krachtig de door jouw eerder opgedane informatie gebruikt in de pitch. het resultaat is een filmopname van max. 60 seconden.

Slide 14 - Tekstslide

Zijn er vragen tot nu toe?

Slide 15 - Tekstslide

Als we het hebben over communicatie, waar denk jij dan aan?
Je mag een paar woorden invullen die in je op komen.

Slide 16 - Open vraag

Definitie van communicatie
Communicatie=
het uitwisselen van informatie tussen 2 of meer mensen.
Iemand brengt een boodschap over op een ander.

Slide 17 - Tekstslide

Communicatievormen
Verbale communicatie=
  • Gesproken en geschreven communicatie 

Non-verbale communicatie= 
  • Spreken met lichaamstaal

Slide 18 - Tekstslide

Slide 19 - Video

Wat heb je gezien/gehoord tijdens het filmfragment?

Slide 20 - Woordweb

Communicatiecirkel van Albert Merabiam (1967) 

Slide 21 - Tekstslide

Slide 22 - Video

Noem zoveel mogelijk manieren waarop je non verbaal kunt communiceren.

Slide 23 - Woordweb

Welke van deze non-verbale communicatie vormen heb jij ook benoemd?

Slide 24 - Tekstslide

Volgende les gaan we verder met:
BPV voorbereiding
communicatie
verwerkingsopdracht 1

Slide 25 - Tekstslide

Wat vonden jullie van deze les?

Slide 26 - Woordweb