Ruis

1 / 13
volgende
Slide 1: Tekstslide
CommunicatieMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 13 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Hoe zit het ook alweer?

Slide 2 - Tekstslide

Lesdoelen
Aan het einde van deze les:

- weet je hoe het ook alweer zat met interne en externe ruis
- kan jij ruis voorkomen
- weet je of jijzelf een bron van ruis bent

Slide 3 - Tekstslide

Definitie van communicatie

Slide 4 - Open vraag

Definitie van effectieve communicatie

Slide 5 - Open vraag

Slide 6 - Tekstslide

Ruis betekent dat de boodschap niet overkomt zoals de zender bedoelde

Slide 7 - Tekstslide

Interne ruis
Externe ruis

Slide 8 - Tekstslide

Interne ruis

Redenen tussen
zender en ontvanger
of bij medium






Externe ruis

Redenen die buiten het communicatieproces liggen:
plaats, aanwezigheid derden, tijdstip 

te warm, lawaai buren, lekkend dak, afleiding, bedreiging, haast, verkeerd moment

Slide 9 - Tekstslide

Interne ruis: redenen tussen
zender en ontvanger of bij medium
Zender: niet nagedacht over boodschap, geen concentratie, (on)bewust info achterhouden,       
                  tegenstrijdige boodschappen (verbaal/non-verbaal)

Medium: mondeling --> accentloos , verstaanbaar (articuleren en volume)
                    technisch in goede staat

Ontvanger: decodeert en interpreteert subjectief
                         humeur (vrolijk-boos), oordelen (leuk-stom persoon), normen en waarden/cultuur,
                         aandacht, onbekend maakt onbemind, 'lekker in je vel', (on)bewust afsluiten
                    

Slide 10 - Tekstslide

We weten (weer) dat ruis de oorzaak is van miscommunicatie (niet effectieve communicatie). Wat kan je doen om ruis te voorkomen?

Slide 11 - Open vraag

Slide 12 - Tekstslide

Oefening: ben ik een bron van ruis?
Vraag 7: hoe scoor jij op alle 10 punten die ruis kunnen veroorzaken?
(Als zender én ontvanger)

Vraag 8: Verbeterpunten

Slide 13 - Tekstslide