C: MARKTONDERZOEK

• Economie
• toets
• Secundair onderwijs

C: MARKTONDERZOEK

Doel: Leren hoe je marktonderzoek kunt uitvoeren om de haalbaarheid van je idee te beoordelen.

De opdrachten in dit onderdeel worden individueel gemaakt.

Voordat je jouw bedrijfsidee verder ontwikkelt, is het van groot belang om een duidelijk beeld te krijgen van je doelgroep, hun behoeften en hoe je jouw product of dienst het beste kunt aanbieden. 

Een marktonderzoek is als het kompas dat je de weg wijst naar succes. Het zal je helpen om weloverwogen beslissingen te nemen en je bedrijfsidee te vormen op basis van echte inzichten. 

Laten we op verkenning gaan, gegevens verzamelen en ontdekken hoe jouw idee de wereld kan veroveren!

1. Doelgroepenanalyse en behoeftenonderzoek:

Definieer je doelgroep voor het gekozen bedrijfsidee. Bedenk eerst wie je potentiële klanten zouden zijn. Probeer hun in de diepte te doorgronden. Stel op basis daarvan een enquête op om te begrijpen wat hun behoeften, voorkeuren en problemen zijn. Dit helpt je om je product of dienst beter af te stemmen op de doelgroep.

Een doelgroep bestaat in feite uit mensen die gemeenschappelijke kenmerken hebben. Er zijn dus eigenlijk oneindig veel soorten doelgroepen mogelijk. Je kunt verschillende kenmerken bijvoorbeeld combineren waardoor er weer nieuwe doelgroepen ontstaan.

Welke soorten doelgroepen zijn er? Je kunt bijvoorbeeld een doelgroep bepalen door te kijken naar kenmerken als leeftijd, geslacht, geloof, sociaal-economische achtergrond, woonplaats, beroep, opleiding of relatiestatus.

Twee voorbeelden om je op weg te helpen:

Voorbeeld 1: Je wil een maaltijdbezorgingsservice voor studenten opstarten

Potentiële klantsegmenten:

Universiteitsstudenten die op de campus wonen.

Studenten die vaak laat studeren en laat honger hebben.

Studenten die geen tijd hebben om te koken.

Voorbeeld 2: Je wilt een onderneming starten met duurzame mode

Potentiële Klantsegmenten:

Jonge volwassenen die geïnteresseerd zijn in milieuvriendelijke keuzes.

Modebewuste consumenten die op zoek zijn naar unieke stijlen.

Personen die duurzaamheid hoog in het vaandel hebben.

1.

Noteer hier zoveel mogelijk potentiële klantengroepen voor jouw idee.

Potentiële
klantensegmenten

Enquête maken

Formuleer nu je vragen op een wel overdachte manier. Dit wil zeggen dat je de juiste info en data wilt genereren uit je onderzoek en ervoor moet zorgen dat je de vragen zo stelt dat ze niet 

dubbelzinnig zijn en maar op 1 manier kunnen geïnterpreteerd worden. Enkele tips in verband met het stellen van goede vragen en een werkblad vind je in de vakmap.

Opdracht op punten: Enquête analyseren 

1. Verzamel de gegevens van je enquête.

2. Maak een aantrekkelijke grafische weergave van deze gegevens, zoals grafieken, tabellen of diagrammen.

3. Geef je grafische weergave een nette en overzichtelijke lay-out.

4. Schrijf een samenvattende conclusie waarin je bespreekt wat je hebt ontdekt op basis van de enquêteresultaten.

5. Plaats je document in de uploadzone: Analyse enquête

Analyse Enquête

Evaluatie enquête:

Evaluatiecriteria

Opdracht op punten: Enquête analyseren 

Bij een marktonderzoek ga je niet enkel op zoek naar informatie over potentiële klanten, maar wil je ook weten wie jouw concurrenten zijn. 

Zoek drie concurrenten en vergelijk hun 

producten/diensten met die van jouw 

bedrijfsidee. Gebruik hiervoor het 

document 'Concurrentieanalyse' in de 

vakmap.

Concurrentieanalyse 

Evaluatiecriteria

Opdracht op punten: Enquête analyseren 

Onderzoek en begrijp welke distributiekanalen het meest geschikt zijn om je doelgroep te bereiken en hoe je producten/diensten het best beschikbaar kunnen zijn. Hier zijn enkele richtvragen die je hierbij kunnen helpen:

Welke kanalen gebruikt je doelgroep momenteel om soortgelijke producten of diensten aan te schaffen?

Zou je product/dienst online beschikbaar moeten zijn, fysiek in winkels, of beide?

Welke online platforms zouden het beste werken voor de verkoop van je product/dienst? (bijv. website, sociale media, e-commerceplatforms)

Zou een abonnementsmodel, pakketdeal of een eenmalige aankoop geschikter zijn voor je doelgroep?

Zou je product lokaal, nationaal of internationaal beschikbaar moeten zijn?

Distributiekanalen en Toegankelijkheidsonderzoek

Opdracht op punten: Enquête analyseren 

Als voorbeeld voor een bedrijf die gezonde snacks aan studenten wilt verkopen:

 

- Online Verkoop via Eigen Website:

Distributie: Snacks beschikbaar op onze website, gemakkelijk bestellen en betalen.

Toegankelijkheid: Klanten kunnen altijd bestellen en thuis laten bezorgen.

- Automaten op Scholen en Universiteiten:

Distributie: Automaten in schoolkantines en universiteitsgebouwen.

Toegankelijkheid: Snelle toegang tijdens schooluren en studie-avonden.

Distributie: via welke kanalen wil je de consument bereiken om je diensten/producten te leveren? Som de distributiekanalen op.

Toegankelijkheid: noteer duidelijk de voordelen voor de consument per distributiekanaal dat je in de vorige slide vermeldde.

Evaluatiecriteria

Opdracht op punten: Enquête analyseren 

Onderzoek verschillende marketingkanalen en denk na over hoe je je product of dienst het beste kunt promoten.

- Identificeer de sociale mediaplatforms die populair zijn onder je doelgroep.

- Onderzoek of influencer-marketing een effectieve strategie zou kunnen zijn en waarom.

- Denk na over hoe belangrijk visuele content (afbeeldingen, video's) is om je boodschap over te brengen.

- Onderzoek andere mogelijke marketingkanalen, zoals traditionele advertenties of samenwerkingen.

- Kies nadien de meest geschikte marketingkanalen en distributiestrategieën op basis van je onderzoek.

Promotievoorkeuren & Marketingkanalen

Opdracht op punten: Enquête analyseren 

Als voorbeeld voor hetzelfde bedrijfje:

Marketing: 

 Sociale media

Posters en flyers op scholen

OPGELET: onderzoek eerst even op internet welke mogelijkheden er nog zijn om je merk te promoten!

Met welke aanpak wil je je product succesvol introduceren en wil je ervoor zorgen dat je klanten kan aantrekken/je merk leren kennen?

Evaluatiecriteria

EINDE DEEL C