ICT in de zorg en welzijn

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Computers en privacy in de zorg en welzijn

Aan het einde van de les kan de student:

1. Weten waarom computers belangrijk zijn in de zorg.
   
2. Uitleggen wat “privacy” betekent.
   
3. Noemen wat je wel en niet mag doen met informatie over cliënten.
   

Waar denk je dat je in de zorg een computer of tablet voor gebruikt?

computer of tablet kun je gebruiken voor:

Rapporteren over cliënten

Medicijnen invoeren

Rooster bekijken

Met collega’s communiceren

Waarom computers in de zorg?

In de zorg gebruiken we computers/tablets om bij te houden hoe het gaat met cliënten, wat er gebeurd is en wat we nog moeten doen.

Wat kun je met een computer in de zorg doen?

1. Rapporteren
2. Muziek luisteren
3. Gamen
4. TikTok

Waar moet je opletten als het gaat om de privacy van een cliënt?

Privacy betekent: iemands persoonlijke gegevens geheim houden.

Voorbeelden: naam, adres, ziekte, medicatie

De wet heet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Voorzichtig omgaan met gegevens van cliënten. 

De AVG is een wet over privacy.

Je moet voorzichtig omgaan met cliëntgegevens.

Alleen vertellen aan collega’s die het moeten weten.

Geen informatie delen via WhatsApp of sociale media.

Wat mag wel / Wat mag niet

Mag wel                                                        Mag niet

Rapporteren in het systeem                       Foto van cliënt sturen

Met collega praten                          Met familie praten over cliënt

Computer vergrendelen                         Wachtwoord delen

Veilig of niet?

1. Je schrijft op de computer dat iemand goed geslapen heeft.
   
2. Je vertelt thuis dat een cliënt gevallen is.
   
3. Je laat de computer openstaan in de pauze.
   
4. Je gebruikt een sterk wachtwoord.
   
5. Je deelt een foto van een cliënt op Snapchat.
   

Wat betekent privacy?

1. Alles delen met vrienden
2. Informatie geheimhouden
3. Je wachtwoord vergeten
4. Op TikTok posten

Wat is de AVG?

1. Een wet over eten
2. Een zorginstelling
3. Een wet over privacy
4. Een computerprogramma

Wat mag je niet doen?

1. Rapporteren
2. Met collega praten
3. Foto delen van cliënt

Je laat een computer openstaan in de pauze. Is dat veilig?

1. Ja, maakt niet uit
2. Nee, dat is niet veilig

Wat is een sterk wachtwoord?

1. 1234
2. Je naam
3. Een moeilijk woord met cijfers en tekens
4. Wachtwoord

Met wie mag je praten over een cliënt?

1. Collega’s
2. Familie
3. Vrienden
4. Iedereen

Waarom is privacy belangrijk?

1. Voor de grap
2. Omdat cliënten recht hebben op geheimhouding
3. Om sneller te werken
4. Omdat het leuk klinkt

Wat hoort in een rapportage?

1. Mening
2. Wat er echt is gebeurd
3. Grapjes
4. Emoties

Hoe rapporteer je? 

Datum en tijd: Wanneer gebeurde het?

Plaats: Waar was je?

Wat zag of hoorde je? (feiten, geen mening)

Hoe reageerde de cliënt?

Wat heb jij gedaan of gemeld?

Je loopt stage in een woonzorgcentrum. Tijdens het koffiemoment merk je dat de heer De Vries (76 jaar) moeilijk loopt en twee keer bijna struikelt. Normaal loopt hij zelfstandig met een rollator, maar vandaag gebruikt hij die niet. Wanneer je hem vraagt of het gaat, zegt hij: “Ja hoor, ik ben gewoon een beetje moe.”
Later hoor je van een collega dat hij gisteren ook al bijna gevallen is.

Je loopt stage in een woonzorgcentrum. Tijdens het koffiemoment merk je dat de heer De Vries (76 jaar) moeilijk loopt en twee keer bijna struikelt. Normaal loopt hij zelfstandig met een rollator, maar vandaag gebruikt hij die niet. Wanneer je hem vraagt of het gaat, zegt hij: “Ja hoor, ik ben gewoon een beetje moe.”

Later hoor je van een collega dat hij gisteren ook al bijna gevallen is.

22 oktober, 10:15 uur – Tijdens het koffiemoment in de gezamenlijke woonkamer liep de heer De Vries zonder rollator. Hij wankelde twee keer bijna en gaf aan dat hij zich “een beetje moe” voelde. Ik heb dit gemeld bij mijn begeleider.

Afsluiting 

Gebruik ICT veilig

Houd privacy geheim

Wees professioneel