2.2 Waar heb je recht op?

• Economie
• Voortgezet speciaal onderwijs
• Leerroute 1

H2 Wat voor consument ben jij?

Paragraaf 2.2 Waar heb je recht op?

Wat weten we nog/al?

Wat houdt een vergelijkend warenonderzoek in?

1. Onderzoek naar prijzen, kwaliteit, gezondheid en energieverbruik
2. Onderzoek naar consumentenrechten
3. Onderzoek naar fabrikantenacties

Wat is het doel van consumentenorganisaties?

1. Onderzoek doen naar gezondheid
2. Producten vergelijken
3. Onafhankelijke informatie verstrekken
4. Opkomen voor belangen van consumenten

De prijs van een 1,5L fles cola is €1,69. Wat is de prijs per 100 ml?

Wat betekent een keurmerk op een product?

1. Het geeft de consument veel invloed
2. Het product voldoet aan bepaalde eisen
3. Het betekent dat het product goedkoop is
4. Het is een actie van een consumentenorganisatie

Cola bij de AH kost €1,29 en bij de Lidl €0,89. Hoeveel procent is de cola bij de AH duurder dan Lidl?

Begrippen paragraaf 2.1 

• Consumer power
• Keurmerk

Leerdoelen 2.2

• Je kunt uitleggen waarom er consumentenrecht is.
• Je kunt twee wetten noemen die de consument beschermen tegen onveilige producten.
• Je kunt twee wetten noemen die de consument bedenktijd geven bij bepaalde aankopen.
• Je kunt drie instanties noemen waar je als consument je recht kunt halen. 

Consumentenrecht

• Je hebt als consument een zwakkere positie tov van de producent en winkelier.
• Daarom is er Consumentenrecht.
• Dat is een verzameling van wetten en regels die de consument beschermen.
• Je hebt altijd recht op een deugdelijk product.
• consumentenrecht geldt niet bij een particulier.

Wat is het recht van de consument met betrekking tot een product?

1. Recht op een deugdelijk product
2. Recht op een product van hoge kwaliteit
3. Recht op een goedkoop product
4. Geen recht op een product

Onveilige producten

Er zijn twee wetten die je als consument bescherming bieden tegen onveilige producten:

• De warenwet verbiedt de verkoop van voedsel en andere producten die gevaarlijk zijn voor je gezondheid of veiligheid.
• Volgens de wet productaansprakelijkheid is de fabrikant aansprakelijk als er schade ontstaat doordat zijn product niet goed werkt. Die schade noem je gevolgschade.

Welke wet beschermt consumenten tegen voedsel dat gevaarlijk is voor de gezondheid?

1. Wet productaansprakelijkheid
2. Consumentenwet
3. Warenwet
4. Veiligheidswet

Bedenktijd

Soms heb je als consument bedenktijd na een aankoop. Die bedenktijd is 14 dagen. Je mag het product dan binnen die reden terugsturen. Dat is in 2 wetten geregeld:

• De wet koop op afstand geldt voor aankopen via internet of andere manier van afstand. Bij sommige aankopen zoals bederfelijke producten of op maat geldt die bedenktijd niet.
• De colportagewet gaat om verkopen boven de €50 aan de deur of onderweg.

Hoe lang is de bedenktijd na een aankoop?

1. 30 dagen
2. 14 dagen
3. 7 dagen
4. 1 maand

Waar haal je je recht?

Er zijn een aantal instanties die erop toezien dat bedrijven zich aan de regels houden:

• NVWA controleert de veiligheid van voedsel en van consumentenproducten.
• De ACM let erop of bedrijven consumenten eerlijk behandelen en dat bedrijven eerlijk concurreren.
• De Geschillencommissie is er als je gedoe is met een leverancier.

Welke instantie houdt toezicht op bedrijven die eerlijk concurreren?

1. ACM
2. RDW
3. NVWA
4. Geschillencommissie

Welke instantie controleert de veiligheid van voedsel en consumentenproducten?

1. RDW
2. ACM
3. NVWA
4. Geschillencommissie

Je kunt nu

• Je kunt uitleggen waarom er consumentenrecht is.
• Je kunt twee wetten noemen die de consument beschermen tegen onveilige producten.
• Je kunt twee wetten noemen die de consument bedenktijd geven bij bepaalde aankopen.
• Je kunt drie instanties noemen waar je als consument je recht kunt halen. 
  

Begrippen paragraaf 2.2 

• ACM
• Consumentenrecht

Aan het werk!

Maken opdrachten 2.2: 2, 4, 6, 7, 9 en 10

Maken Rekenopdrachten: 

Klaar?

Laten checken bij docent, bij goedkeuring nakijken.

Klaar?  Werk laten zien aan docent.

Veel fout? -> Maken herhalingsopdrachten 2.2

Veel goed? -> Maken plusopdrachten 2.2