Les 1 - Gebruikersinstructie - B&B

• Facilitair Leidinggevende
• MBO
• Studiejaar 1

Module B&B Facilitaire Dienstverlening

Project Building & Back Office

Gebruikersinstructie

Voor deze opdracht selecteer je een apparaat binnen jouw afdeling en schrijf je daar een gebruikersinstructie voor.

We gaan met deze opdracht 3 weken aan de slag en het is een individuele opdracht.

Eindproducten: Wat moet je gemaakt hebben?

Een volledige gebruikersinstructie waarin duidelijk is voor welk apparaat je het geschreven hebt en hoe je je onderzoek hebt gedaan.

Na het lezen van deze instructie is iemand in staat om het apparaat te gebruiken, onderhoud te plegen en problemen op te lossen.

Inhoud

• De instructie bevat alle relevante informatie over het gebruik van het apparaat: technische specificaties, installatie / montage, ingebruikname, bediening, onderhoud, transport, storingen en waarschuwingen
• De informatie over het gebruik van het apparaat is gebaseerd op relevante bronnen
• De instructie voldoet een de (internationale) normen voor gebruikersinstructies

Vormgeving

• De instructie is duidelijk gestructureerd
• De instructie bevat duidelijke en relevante illustraties (foto's)
  

Hoe begin je?

• Je gaat nadenken over een apparaat in de leeromgeving waar je een instructie voor kunt schrijven.
• Je gaat met je werklesbegeleiders onderzoeken wat er allemaal moet gebeuren met het apparaat.
• Je gaat online alles uitvinden over het apparaat.
• Je maakt een gebruiksaanwijzing, bedieningsvoorschrift en een quick start.

En hoe doe je dat?

Gebruiksaanwijzing

Een gebruiksaanwijzing is een gebruikershandleiding voor een product / apparaat.

 Een gebruiksaanwijzing wordt gekenmerkt door eenvoudig taalgebruik. Gewoonlijk bestaat een gebruiksaanwijzing uit tekst met enkele afbeeldingen ter verduidelijking.

Bedieningsvoorschrift

Een bedieningsvoorschrift is bedoeld voor bedieners, monteurs of technici. Er staan ten opzichte van een gebruiksaanwijzing gewoonlijk meer ingewikkelde handelingen in.

Hierin beschrijf je ook technische specificaties, installatie / montage, ingebruikname, bediening, onderhoud, transport, storingen en waarschuwingen.

Quick start

Een ‘quick start’-handleiding is een beknopte gebruiksaanwijzing. De quick start bestaat slechts uit enkele afbeeldingen en kleine stukjes tekst. De quickstart is een handleiding die bedoeld is om snel aan de slag te gaan met een product, zonder dat er een grote tijdsinvestering nodig is om een handleiding te lezen. (dagelijks gebruik)

Gewoonlijk staan alleen de hoofdfuncties of eenvoudigste instellingen van een product uitgelegd.

Voorbeelden van instructies

En nu lekker aan de gang!

Wat nu?

ZELFSTANDIG AAN DE GANG

VOOR VRAGEN KUN JE TERECHT OP DE WERKVLOER

JE DOCENT IS OOK BESCHIKBAAR