2.3.1 - Zakelijke gesprekken

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Vandaag

Terugblik leesuatobiografie
Zakelijke gesprekken
- Formeel/informeel
- Zakelijk telefoongesprek
- kennismakingsgesprek/sollicitatiegesprek

Terugblik

Opdracht 1: Tijdlijn – Leesautobiografie in beeld

Opdracht 2: Leesautobiografie in woord

Samen in één verslag

Hoe bereid jij je voor op het telefoongesprek?

Voorbereiding telefoongesprek

Ingelezen in school/kinderdagverblijf/bso/peuterspeelzaal
- Visie
- Missie
- Activiteiten

- Soorten groepen
Etc.

Voorbereiden telefoongesprek

Doel: Afspraak kennismakingsgesprek
Telefoonnummer + persoon opzoeken
Vragen bedenken en opschrijven
Opschrijven wanneer je zelf zou kunnen

Pen en papier klaarleggen

Zakelijke gesprekken voeren

Telefoon
Sollicitatiegesprek

Informeel

Formeel

Wat is je doel?

Doel bij een sollicitatie?

Gesprekstechnieken

Opbouw: De start

Goedemorgen / goedemiddag

U spreekt met....

Ik bel om... (doel)

Kan ik ...... spreken?

Juiste persoon al aan de lijn:
Komt het gelegen dat ik bel?

Opbouw: Kern

Stel je vraag

Luister naar het antwoord

Vat het antwoord samen

Stel een vervolgvraag

Maak duidelijke afspraken

Opbouw: Het slot

Geef een samenvatting van de afspraken

Herhaal namen, telefoonnummers etc.
Dank en groet

Doe wat je gezegd hebt.
Iets opsturen? Doe dit zo snel mogelijk!

Het sollicitatiegesprek

1e indruk tips:

- kom op tijd

- kleed je passend

- een verzorgd uiterlijk

- een goede handdruk

- maak oogcontact

- toon belangstelling

- wees positief

Het sollicitatiegesprek

Een sollicitatiegesprek heb je vaak na het schrijven van een  sollicitatiebrief. Je wordt dan uitgenodigd voor een gesprek door misschien je toekomstige werkgever.

In het volgende filmpje zie je een sollicitatiegesprek. 

Welke dingen gaan hier allemaal fout? Onthoud dit voor jezelf even.

De do's bij een sollicitatiegesprek:

- Wees voorbereid

-Informeer jezelf over het desbetreffende bedrijf

-Dress for succes! Denk aan een goede kledingkeuze

-Kom op tijd

- Geef een stevige handdruk en maak oogcontact

-Luister aandachtig en stel vragen.

Don'ts bij een sollicitatiegesprek

-Helemaal geen vragen stellen

-Overdreven indruk proberen te maken

-Niet voorbereid zijn

-Je gesprekspartner onderbreken

-Je hele levensverhaal vertellen

-Te gefocust zijn op het salaris

Gesprek voorbereiden

Bereid je telefoon en kennismakingsgesprek voor

- Waar ga je stagelopen?: Neem de website door

- Wat wil je nog weten?
- Welke indruk wil je achterlaten?

- Wat wil je vertellen?

- Wie heb je nodig?

Klaar?

1. Ga verder met je leesautobiografie
2. Maak de huiswerkopdrachten in NuNederlands