Week 49 Presentatie en Personeel

• Praktische economie
• MBO
• Studiejaar 1

Presentatie en Personeel

Personeel

Personeel wordt ook wel human capital genoemd 

Waarom is personeel belangrijk?

Waarom is personeel belangrijk?

• Visitekaartje van je merk/winkel
• Deel imago van je bedrijf
• Zij moeten het product/dienst verkopen

Wat verwacht de klant van het personeel?

Wat verwacht de klant van het personeel?

• Kennis product/dienst
• Goede service
• Klantvriendelijkheid

Is ieder personeelslid belangrijk?

Is personeel belangrijk?

Goed personeel is erg belangrijk. Je kan net zo'n goed product/dienst hebben maar als er niemand is die dit bij de klant brengt is je bedrijf alsnog onsuccesvol.

Ze bepalen een groot deel van je imago!

Zit er nog verschil in personeel als je kijkt naar verschillende merken?

Verschil in personeel

Hoe duurder het product of dienst hoe beter je geadviseerd wil worden en hoe meer kennis het personeel nodig heeft. Het personeel zal ook betere service moeten verlenen wanneer een product of dienst duur is. 

Maar niet alleen de prijs zegt wat over het verschil in personeel! Ook de winkelformule en het soort product of dienst! 

Presentatie

• Ook de website!!!
• Winkelpresentatie
• Huisstijl

1.            Kleurgebruik
2.            Lettertype
3.            Uitingen

Wat behoort tot het exterieur van een winkel?

1. Voorraadkast
2. Kassameubel
3. Etalage

Winkelpresentatie

Interieur en Exterieur

Interieur inrichting van de winkel

Exterieur pui, entree en etalage

Waar hangt het vanaf hoe een winkel wordt ingericht?

1. Smaak eigenaar
2. Winkelformule
3. Van de gekozen vestigingsplaats

Wat hoort bij de huisstijl?

Huisstijl bestaat uit:

• Naam
  
• Logo
  
• Kleur
  
• Typografie
  
• Vormentaal
  
• Fotografiestijl
  

Zoals je ziet is een humanistisch lettertype wat vloeiender en oogt daarom wat vriendelijker.

Zoals je ziet is een humanistisch lettertype wat vloeiender en oogt daarom wat vriendelijker.

Dit is een klassiek en traditioneel lettertype. Een algemeen Serif lettertype is formeel.

Script lettertypes die met de hand geschreven zijn. Segoe Script is een casual lettertype dat wat moderner is. Het oogt organische waardoor het goed past bij handgemaakte producten.

Vormentaal & fotografiestijl

Deze zorgen voor de herkenbaarheid

Vormen

Algemeen:     

Symmetrisch/geometrisch:  -->organisatie en stabiliteit

Organisch: -->plezier, comfort, interesse en spontaniteit

Abstract:  letterlijke interpretaties van ideeën of richting

Als onderdeel van de ‘Coca‑Cola... Real’ campagne krijgt de witte golf een extra geel accent en een paar verfrissende bubbels.

Vormen II

Ronde vormen:  Cirkels:     gemeenschap, vriendschap, liefde, eenheid en bescherming

                                  Bogen:      vrouwelijk, beweging, blijdschap, ritme en plezier

                                  Spiralen:  creativiteit, groei en evolutie

Vormen III

Rechte vormen en hoeken:  

Rechthoeken:     vertrouwen, orde, vrede, eenheid en stevigheid

Driehoeken:         macht, wetenschap, religie, recht, sterk, doel en energiek.             

                                   Staat de driehoek op zijn punt? Dat betekent instabiliteit.

Verticale lijnen:  sterk, agressie, moed en macht

Horizontale lijnen: gemeenschap, rust en kalmte

Logo van Adolf Dassler:

 De drie strepen vormen een driehoek. 

Deze symboliseert de berg die alle sporters moeten overwinnen

Welk logo is dit?

1. SEGA
2. Playstation
3. Atari
4. Weet niet

Welk logo is dit?

1. Soundcloud
2. Spotify
3. Deezer
4. Weet niet

Welk logo is dit?

1. Bacardi
2. Havana Club
3. Malibu
4. Weet niet

Welk logo is dit?

1. Nescafe
2. Nespresso
3. Netflix
4. Weet niet

Welk logo is dit?

1. Chloé
2. Comedy Central
3. Crocs
4. Weet niet