les 14 Waar heb je recht op

• Economie
• Middelbare school
• vmbo g, t
• Leerjaar 3

Jaar 3 - Economie - hoofdstuk 2.2

2.2 Waar heb je recht op?

Lesdoelen:

• Ik kan uitleggen waarom je als consument bepaalde rechten hebt?
• Ik kan uitleggen welke wetten je beschermen tegen onveilige producten?
• Ik kan uitleggen welke wetten je bedenktijd geven bij bepaalde aankopen
• Ik kan uitleggen waar je als consument je recht kunt halen

Consumentenrecht

Als consument ben je de zwakkere partij > bescherming door het consumentenrecht

Consumentenrecht = wetten en regels die de consument beschermen als je iets bij een verkoper koopt. Dit geldt dus niet als je iets bij een particulier koopt. Bijv op marktplaats.

                                              

Warenwet

• Warenwet zegt dat een product niet schadelijk mag zijn voor je gezondheid of veiligheid
• NVWA (Nederlandse Voedsel en Waren                            Autoriteit controleert of iedereen zich                                           aan de warenwet houdt! En kan boetes                            opleggen als bedrijven de wet overtreden

Wet productaansprakelijkheid

• Lekkende wasmachine
  

• Schade door lekkage moet worden vergoed door verkoper!
  (= gevolgschade)

Wet koop op afstand

Bij aankopen via internet, telefoon, postorderbedrijf of een bestelbon uit een krant/tijdschrift geldt de Wet koop op afstand

De wettelijke bedenktijd = 14 dagen!

Colportagewet

• Verkoop buiten de winkel
• Vanaf 50 euro, 14 dagen bedenktijd 
• Aan de deur
• Op straat
• Verkoopdemonstraties
• bus- of bootreisjes

ACM

De ACM (autoriteit consument & markt) let op de 2 dingen namens de overheid.

- Bedrijven die de consument eerlijk behandelen

- Bedrijven die eerlijk met elkaar concurreren

Ook kan de ACM boetes opleggen

Waarom zou de overheid dit doen?

Stichting Geschillencommissie Consumentenzaken (SGC)

• kortweg: De Geschillencommissie
  
• Behandelt klachten tussen consumenten en winkeliers
• Uitspraak Geschillencommissie is bindend (beide partijen moeten zich aan deze uitspraak houden)

afsluiting

Lesdoelen:

Ik kan uitleggen waarom je als consument bepaalde rechten hebt?

Ik kan uitleggen welke wetten je beschermen tegen onveilige producten?

Ik kan uitleggen welke wetten je bedenktijd geven bij bepaalde aankopen

Ik kan uitleggen waar je als consument je recht kunt halen

wat is het consumentenrecht?

1. wetten en regels die jou moeten beschermen als consument
2. wetten er regels die de fabrikant moeten beschermen
3. wetten en regels die de overheid helpt

De warenwet is

1. De mensen die voedsel controleren
2. De mensen die de waarde controleren van een product
3. De wet waarin staat dat een product niet schadelijk mag zijn voor je gezondheid
4. De wet waarin staat dat een product voor eerlijke waarde verkocht moet worden

Bij de wet productaansprakelijkheid gaat het over ...

1. Productschade
2. Leveranciers
3. Gevolgschade
4. Consumentenfouten

de colportagewet geldt als:

1. je voor minimaal 20 euro aan producten hebt gekocht
2. je voor minimaal 30 euro aan producten hebt gekocht
3. je voor minimaal 40 euro aan producten hebt gekocht
4. je voor minimaal 50 euro aan producten hebt gekocht

Juist of onjuist?
De uitspraak van de Stichting Geschillencommissie Consumentenzaken (SGC) is BINDEND.

1. Juist
2. Onjuist

afsluiting

Lesdoelen:

Ik kan uitleggen waarom je als consument bepaalde rechten hebt?

Ik kan uitleggen welke wetten je beschermen tegen onveilige producten?

Ik kan uitleggen welke wetten je bedenktijd geven bij bepaalde aankopen

Ik kan uitleggen waar je als consument je recht kunt halen