‹Terug naar zoeken

Hospitality Customer Journey

1 / 17
volgende
Slide 1: Tekstslide
RetailMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 17 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 20 min

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Wat is een customer journey?

Slide 3 - Open vraag

Slide 4 - Video

Slide 5 - Tekstslide

Noem de fasen die een consument doorloopt in de customer journey

Slide 6 - Open vraag

Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Tekstslide

Wat is een touchpoint?

Slide 9 - Open vraag

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Tekstslide

Welke soorten klanten kun je onderscheiden?

Slide 12 - Open vraag

Slide 13 - Tekstslide

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Tekstslide

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide

Meer lessen zoals deze

Customer Journey

- Les met 24 slides
Online marketingMBOStudiejaar 1

3ECEa Customer Journey week 03

- Les met 17 slides
RetailMBOStudiejaar 1,4

De Customer Journey en Touchpoints

- Les met 13 slides

Sales vragen H1 en H2

- Les met 32 slides
BedrijfseconomieMBOStudiejaar 2

De Reis van de Klant: Van Bewustzijn tot Koop

- Les met 37 slides

Hospitality les 2

- Les met 14 slides
RetailMBOStudiejaar 1

22L4F/G VS/MR Klantreis in de verkoopomgeving: week 5: Het verkoopgesprek

- Les met 13 slides
RetailMBOStudiejaar 1

Customer Journey, thema 1

- Les met 13 slides
ModuleMBOStudiejaar 1