Herhaalles 11-04-2025

• newEditor
• Bedrijfseconoom
• MBO
• Studiejaar 1

Hoofdstuk 2 Goederenontvangst

Retaillogistiek en voorraadbeheer

1

Agenda

• Eerst logistiek, dan pauze, dan marketing

• Teamsopdracht 2 nakijken

• Beetje theorie

• Werken aan de opdrachten voor eind periode + teamsopdracht 3

Nakijken teamsopdracht 2

• Elk groepje krijgt één antwoordvel -> check je antwoorden

• Overleg met je groepje:

  • Vul je opdracht 4 aan met 2 calamiteiten

  • Vul je opdracht 8 aan met twee maatregelen per gebied

Hoofdstuk 2 Goederenontvangst

4

Hoofdstuk 2 Goederenontvangst

5

Je kunt hierbij kiezen voor:

• integrale controle

• steekproefcontrole.

Na de val moet gecontroleerd worden of delen van de lading beschadigd zijn, is dit kwalitatieve of kwantitatieve controle?

A

Kwalitatief

B

Kwantitatief

Wat voor controle zou je hier toepassen?

A

Intergraal

B

Steekproef

Hoofdstuk 2 Goederenontvangst

6

(Geleide)documenten

• vrachtbrief: Document met informatie over de vracht
  (digitaal) document voor transport over de weg, met de belangrijkste gegevens over de lading. Controle op kwantiteit, hoeveelheid verpakkingseenheden (colli).

• pakbon: Uitgebreide versie van de vrachtbrief
  geleidedocument met artikelnummers, artikelomschrijving en het aantal artikelen.

Afwijkingen noteer je op een MBTv-lijst.

Hoeveel ROC dagcrèmes zijn er volgens deze mbtv lijst geleverd?

A

10

B

12

C

7

D

14

Hoofdstuk 2 Goederenontvangst

7

Emballage: Verpakkingen die meerdere keren gebruikt kunnen worden en dus retour gaan. Bijvoorbeeld:

• flessen en kratten tussen retailers en consumenten

• pallets en kooikarren tussen leveranciers en retailers.

Retailer

Consument

Hoofdstuk 2 Goederenontvangst

8

Retourneren en reclameren

Hoofdstuk 2 Goederenontvangst

8

Retourneren en reclameren

• Retourneren:
  Retourgoederen stuur je met een retourbon terug naar de leverancier. Houd hierbij rekening met de leveringsvoorwaarden.

• Oud-voor-nieuw-regeling (elektronische apparaten)

• Reclamatie:
  Een reclamatie is een officiële klacht met een eis tot vergoeding.

Einde periode 3

Retaillogistiek en voorraadbeheer deel B

- H3, 2 tm 17

- H4, 2 tm 22

- H5, 2 tm 18

- Teamsopdracht 1

- Teamsopdracht 2

Ben je klaar?
Begin met teamsopdracht 3