verkoopgesprek Module presenteren, promoten en verkopen

Welkom!



Onderdeel Klantgericht handelen.


1 / 42
volgende
Slide 1: Tekstslide
Dienstverlening en ProductenMiddelbare schoolvmbo kLeerjaar 4

In deze les zitten 42 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 7 videos.

time-iconLesduur is: 120 min

Onderdelen in deze les

Welkom!



Onderdeel Klantgericht handelen.


Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Tekstslide

Slide 4 - Video

Slide 5 - Tekstslide

Vind je de verkoper vriendelijk en beleefd?

Slide 6 - Woordweb

Slide 7 - Tekstslide

Is de verkoper hulpvaardig (dienstvaardig)?

Slide 8 - Woordweb

Slide 9 - Tekstslide

Denk je dat de verkoper klantgericht handelt?

Slide 10 - Woordweb

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Tekstslide

Slide 13 - Tekstslide

Slide 14 - Video

Slide 15 - Tekstslide

Slide 16 - Video

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Video

Slide 19 - Tekstslide

Krijgt ze de grasmaaier verkocht?
A
ja
B
nee
C
twijfel

Slide 20 - Quizvraag

Is dit een voorbeeld van een plaatsvervangend product?
A
nee
B
ja

Slide 21 - Quizvraag

Slide 22 - Tekstslide

Slide 23 - Video

Slide 24 - Tekstslide

Is hier sprake van rationeel en/of emotioneel koopgedrag en waarom?

Slide 25 - Woordweb

Slide 26 - Tekstslide

Slide 27 - Video

Slide 28 - Tekstslide

Vind je de verkoper vriendelijk en beleefd?
A
nee
B
ja

Slide 29 - Quizvraag

Denk je dat de verkoper klantgericht handelt?
A
nee
B
ja

Slide 30 - Quizvraag

Is de verkoper hulpvaardig (dienstvaardig)?
A
nee
B
ja

Slide 31 - Quizvraag

Was de klant tevreden?
A
Nee
B
Jan

Slide 32 - Quizvraag

Slide 33 - Tekstslide

Slide 34 - Video

Slide 35 - Tekstslide

Denk je dat de klant in het filmpje ongelegen kwam?

Slide 36 - Woordweb

Slide 37 - Tekstslide

Slide 38 - Link

Slide 39 - Tekstslide

Slide 40 - Tekstslide

Slide 41 - Tekstslide

Slide 42 - Tekstslide