Les 1 Week 37 Zakelijke e-mail leerjaar 2 PW/OA

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Les 1 

Les Nederlands 

ZAKELIJKE E-MAIL

Gisteren moest je tijdens wiskunde naar de orthodontist en daarom weet je niet wat het huiswerk voor morgen is. Je besluit het per e-mail te vragen aan je docent of aan een klasgenoot.

Zou je ze precies dezelfde mail sturen? Licht je antwoord toe.

Wanneer schrijf je een zakelijke e-mail? Geef een paar voorbeelden

Een zakelijke e-mail stuur je meestal naar iemand van een bedrijf, een instelling of een vereniging. 

Dat doe je bijvoorbeeld om informatie op te vragen. 

Zo’n e-mail is formeel: je schrijft in een zakelijke e-mail ‘officiëler’ dan in een persoonlijk mailtje aan vrienden of familie.

Zakelijke e-mail

Zo schrijf je de inhoud van een zakelijke e-mail
:

• Maak duidelijk wie je bent.

• Schrijf kort waarover de e-mail gaat.

• Stel je vraag.

• Laat eventueel weten wat je van de ander verwacht.

Regels zakelijke e-mail

• Noteer in een of enkele woorden het onderwerp in de onderwerpregel.
  
• Begin met een passende aanhef, gevolgd door een komma: Beste mevrouw Van Dijk, Geachte heer/mevrouw, 
• Sla een regel over. Begin met een hoofdletter op een nieuwe regel. 
• Wees beleefd en spreek de ander aan met ‘u’..

Vorm zakelijke e-mail (1)

• Sla na de laatste zin een regel over.
  
• Zet een afscheidsgroet onder je mail. Bijvoorbeeld: Met vriendelijke groet,
  
• Sla weer een regel over en zet je voor- en achternaam onder je mail. Voeg zo nodig je adres en/of telefoonnummer toe. 
• Controleer je e-mail op spel- en andere taalfouten en verbeter zo nodig de fouten.

Vorm zakelijke e-mail (2)

Wat:  Schrijven  - schrijven zakelijke e-mail - Schrijfopdracht Week weg

            Wanneer: Deze les

Hoe: Werk netjes, zorg dat je voor de bel dit gedaan      hebt!

Aan de slag

Kies één van de volgende scenario’s uit voor je zakelijke e-mail. 

1. Hulp gezocht!

Al enige tijd ben ik op zoek naar een oppas, die af en toe in de avonduren kan oppassen en wat licht huishoudelijk werk wil doen. Ook zoek ik een tuinhulp, die ons op zaterdag of woensdagmiddag kan helpen in de tuin en ook mogelijke andere klusjes wil doen. Degene die ik zoek is betrouwbaar en verantwoordelijk. Ben je geïnteresseerd, stuur dan een mail naar: [e-mail]

2. Elke kleine pauze op school eet jij een pakje lekkere Sultanakoekjes. Je hebt alle smaken geproefd en hebt één favoriet. Je komt erachter dat één pakje koekjes niet goed verpakt is geweest, deze waren de hele tijd al open! Toen jij ze wilde eten, waren ze al slap geworden. De koekjes smaakten niet meer lekker. Dit is niet de kwaliteit die jij gewend bent van Sultanakoekjes. Je besluit een klacht in te dienen bij de fabriek door een e-mail te sturen naar [e-mail]

3. Je hebt bij de bibliotheek een abonnement en je komt er regelmatig om de mooiste boeken te lezen. Zo heb je vorig jaar De Grijze Jager gelezen. Jij krijgt een e-mail van de bibliothecaresse waarin staat dat je een boete moet betalen, omdat je De Grijze Jager al 3 maanden geleden in had moeten leveren, maar dat nog steeds niet gedaan hebt. Dat moet een misverstand zijn; je hebt dat boek allang binnen de termijn teruggebracht. Je besluit de e-mail te beantwoorden en het misverstand uit te leggen.

Stuur de mail naar [e-mail]