Hoe zorgt een verzorgende en verpleegkundige voor kwaliteit van zorg?
Kwaliteit van zorg leveren begint met het vaststellen van de kwaliteitseisen waar de kwaliteit van zorg aan moet voldoen. En dat zijn eisen vanuit de overheid, vanuit de zorgvrager, vanuit de instelling waar je werkt en vanuit het beroep zelf.
Vervolgens maak je plannen om de kwaliteitseisen te vertalen naar de praktijk, zodat de zorgvrager die gewenste kwaliteit van zorg ook echt ervaart.
Dan lever je zorg die voldoet aan de kwaliteitseisen.
Je evalueert je zorg voortdurend om erachter te komen of de kwaliteit voldoende is. Eveneens kan periodiek, bijvoorbeeld door in dossiers te kijken naar de zorg die geleverd is, getoetst worden of de verleende zorg voldoet aan de geldende kwaliteitseisen.