hoofdstuk 4

• newEditor
• Economie
• MBO
• Studiejaar 1

distributie hoofdstuk 4 

• 
  

• 
  

• het distributiekanaal: hoe lang, wat voor soort handelspartners

• de distributie-intensiteit: hoeveel verkooppunten

• selectie van winkels: welke winkelformule

• trek- of duwdistributie: hoe stimuleert de fabrikant de verkoop.

Text

Text

Text

Text

Text

Distributiemix

Directe distributie

Indirect: kort kanaal

Multichanneling

Cross channeling

Dropshipper

Multichanneling

Een aanbieder kan ook meerdere kanalen tegelijk inzetten, bijvoorbeeld directe distributie met een eigen webwinkel, en daarnaast indirecte distributie via detaillisten. De producent doet in dat geval aan multichanneling: hij gebruikt meerdere kanalen tegelijk, waarbij die kanalen los van elkaar werken.

Cross channeling

Meerdere distributiekanalen tegelijk gebruiken die elkaar aanvullen en onderling informatie uitwisselen heet cross channeling. Klanten kunnen bijvoorbeeld in de webwinkel productinformatie zoeken, en het product bekijken in een echte winkel. Daarnaast kunnen ze telefonisch informatie inwinnen.

Dropshipper

De groothandelsvorm met de meest beperkte functie is de dropshipper. Deze verzamelt orders bij detaillisten en geeft die door aan de producenten. De producenten zorgen voor de levering en de dropshipper hoeft dus geen voorraad aan te houden. Het enige waar de dropshipper zich mee bezighoudt is: een assortiment samenstellen, marketing en administratie.

Met de komst van webwinkels is dit businessmodel overgewaaid naar de detailhandel: zet een webwinkel op, spreek met leveranciers af dat zij de verzending verzorgen, en je kunt aan de slag. Die verzending kan vaak onder de naam van de eigen webwinkel. Om aan zulke dropshipping te verdienen, moet het natuurlijk wel een goede webwinkel zijn, je hebt duidelijke overeenkomsten nodig, en je moet regelen wat je doet met retourzendingen en garantiegevallen. Een dropshipper is voor succes sterk afhankelijk van andere leveranciers.

Beslissingen binnen het distributiebeleid 

Distributie-intensiteit 

Bij welke vorm van distributie-intensiteit past bij frisdrank

A

selectieve distributie

B

intensieve distributie

C

exclusieve distributie

D

Bij welke vorm van distributie-intensiteit past bij parfum

A

selectieve distributie

B

intensieve distributie

C

exclusieve distributie

D

Bij welke vorm van distributie-intensiteit past bij Bently

A

selectieve distributie

B

intensieve distributie

C

Exclusieve distributie

D

Directe distributie

Indirecte distributie 

Kort kanaal 

(Een tussenschakel)

Lang kanaal

(Twee of meer tussenschakels)

0:58 afspelen 

Hoe heet de tegenhanger van Directe distributie

Wat is het verschil tussen de Pull en Push strategie

Dropshipping

Handelsbedrijf (Groothandel of retailer) order van een klant doorplaatst naar zijn leverancier, waarna deze order rechtstreeks naar de klant van het handelsbedrijf stuurt. 

Het handelsbedrijf hoeft dus geen voorraad aan te houden. De afrekening van de orders vindt wel plaats tussen het handelsbedrijf en de klant. Deze vorm van verkoop en distributie wordt steeds meer online ingezet, via webshop en webportals (van bijvoorbeeld bol.com en Amazon)

Noem een voorbeeld van een bedrijf wat aan dropshipping doet

Snelheid (levertijd)

Vroeger een levertijd van enkele dagen. 

Tegenwoordig een levertijd binnen 24 uur, 12 uur, of 'Same-day' heel gebruikelijk. De service die je een klant wil bieden is een belangrijk onderdeel van het distributiebeleid. Wanneer de klant een korte levertijd beloofd wordt, kan dit tot hoge kosten leiden als de leverancier een distributiesysteem heeft dat hier niet op is ingericht. 

Levertijden tijdens Black Friday (kunnen we dan ook rekenen op de mega snelle levertijden van tegenwoordig). Waarom wel of waarom niet? 

(Wat gaan de studenten kopen tijdens black friday aankomende vrijdag 25 november) 

Ik ga tijdens Black Friday dingen kopen die ik eigenlijk niet nodig hebt

1

ja

2

nee

Soorten distributeurs 

• Producent 

• Groothandel 

• Detailhandel 

Producent 

Als de producent rechtstreeks aan de consument verkoopt, moet hij beslissen hoe zijn distributie-organisatie eruit ziet. 

Waar moet een producent allemaal aan denken?

Groothandel 

•  distribuerende functie 

• collecterende functie 

• assemblerende functie 

• producent met een groothandelsfunctie 

• exporterende functie 

• importerende functie 

• zowel exporterende als importerende functie 

• handelshuis 

Wat zou een product bij een distribuerende functie zijn? 

Wat kan een oer-product zijn bij een collecterende functie 

Groothandel met een assemblerende functie

Bij assemblage voeg je verschillende onderdelen samen tot één geheel. Een groothandel met een assemblerende functie koopt verschillende onderdelen van een product in en zet ze zelf in elkaar. Er ontstaat zo een nieuw product dat wordt verkocht aan andere bedrijven. Voordat goederen worden verhandeld, is er dus sprake van bewerking.

producent met een groothandelsfunctie 

Een producent met een groothandelsfunctie produceert zelf de goederen, maar verspreidt ze ook. 

De producent levert zijn producten rechtstreeks aan zakelijke klanten, zonder hierbij een groothandel in te schakelen. de bedrijfskolom wordt hierdoor korter. 

Import, export of beide 

Import: Een groothandel met een importfunctie houdt zich bezig met het inkopen van goederen uit het buitenland. Deze goederen worden vervolgens in het binnenland verhandeld. 

Export: Een groothandel met een exportfunctie richt zich op de verkoop van goederen aan het buitenland. De goederen worden in het binnenland geproduceerd en opgeslagen, maar aan buitenlandse afnemers verkocht. 

Import en Export: Een groothandel kan zich ook bezighouden met zowel import als export. Dit soort groothandels richten zich vooral op de buitenlandse markt. Ze importeren goederen vanuit het buitenland naar Nederland. De contracten die zij in het buitenland opdoen, kunnen ertoe leiden dat bedrijven ook inkopen willen doen in Nederland. Door wederexport kan een groothandel ook importgoederen uitvoeren. 

Handelshuis 

• exportagent 

• buitenlandse producten exporteren 

• wereldwijd handelen 

Veel handelshuizen hebben niet alleen de functie van handelaar die de vraag en aanbod bij elkaar brengt, maar bieden ook logistieke diensten aan, om daarmee nog meer waarde toe te voegen aan de producten die ze verhandelen

Detailhandel 

Een detailhandelsbedrijf is een bedrijf dat aan consumenten levert. Het bedrijf koopt zijn producten rechtstreeks in bij de producent of via groothandelsbedrijven, om ze vervolgens aan de consument te verkopen. 

Een detailhandelsbedrijf kan een fysieke winkel hebben, waar voorraad wordt aangehouden die de consument koopt en meeneemt. Het kan ook bijvoorbeeld een beddenspeciaalzaak betreffen, waar de consument een bed uitzoekt, dat vervolgens volgens de wens van de klant wordt samengesteld en bij de klant afgeleverd en geïnstalleerd naast fysieke winkels zien we steeds meer webwinkels en combinaties van fysieke winkel en webwinkel. 

Bij welke vorm van distributie-intensiteit past bij Woodwick kaars

A

Selectieve distributie

B

Intensieve distributie

C

Exclusieve distributie

D

Van welke vorm is hier sprake directe of indirecte distributie

A

Indirecte distributie

B

Directe distributie

C

D

Wat is het verschil tussen distribuerende functie en collecterende functie

Wat word bedoel met snelheid binnen het distributiebeleid

A

Hoe snel een product gemaakt wordt

B

Het snelste rondje bij de formule 1

C

Levertijd

D

hoe lang het duurt van begin tot eind product

Wat is een verschil tussen een groothandel en een detailhandel

Noem het verschil tussen pull- en push strategie

Les 2 

Optimalisatie en suboptimalisatie 

optimalisatie: Wanneer bedrijven in de keten gezamenlijk zorgen voor de beste kwaliteit tegen de laagste kosten is de distributieketen als geheel optimaal. In de praktijk eerder uitzondering dan regel. 

suboptimalisatie: Als een bedrijf of bedrijfsonderdeel in de keten alleen zorgt dat de eigen prestatie optimaal is.  kan het weleens zo zijn dat het werk niet goed aansluit op ander werk wat in de keten gedaan moet worden.  (werken met focus op eigen doel, zonder goed bij te dragen aan de grote doelstellingen in de keten)

Prestatie-indicatoren en kengetallen

Om de kwaliteit te verbeteren. 

Moet meetbaar zijn (kwantitatief) 

Boek blz. 112 en 113 

Leverbetrouwbaarheid 

Is het percentage van de orders dat op het afgesproken tijdstip geleverd is. 

Boek erbij voor voorbeeld.

Waarom is leverbetrouwbaarheid belangrijk voor een bedrijf? 

Servicegraad

De mate waarin een bedrijf aan de vraag van klanten kan voldoen en niet nee hoeft te verkopen.

Boek erbij voor voorbeeld 

Lead time of doorlooptijd

Is de tijd die verstrijkt tussen het moment van bestellen en het moment van levering van een order. 

Boek erbij voor voorbeeld 

Bezettingsgraad of benuttingsgraad

Is het percentage dat aangeeft hoeveel van de beschikbare productiecapaciteit daadwerkelijk benut wordt. 

Boek erbij voor voorbeeld 

Beladingsgraad

Als we het hebben over de bezettingsgraad van transportmiddelen. De beladingsgraad is meer dan het percentage van de beschikbare ruimte die in een of meerdere transportmiddelen in een bepaalde periode is benut. er wordt ook gekeken naar de vervoersprestatie en de verkeersprestatie. 

Boek erbij voor voorbeeld 

Wat doet coolblue om de beladingsgraad te verhogen? let hier op tijdens het filmpje. 

Wat doet Coolblue om de beladingsgraad te verhogen

zakken ipv dozen 

Flexibiliteit 

De mate waarin een leverancier in staat is zijn capaciteit aan te passen aan de vraag van de klant. 

Creëren van toegevoegde waarde 

VAL = Value Added Logistics 

VAS = Value added Services 

VAL = Value Added Logistics 

Betreft activiteiten die aan een product worden verricht, waardoor in de logistieke keten waarde aan het product wordt toegevoeg. 

Noem een voorbeeld van Value Added Logistics

VAS = Value added Services 

Zijn specifieke diensten die toegevoegde waarde zijn voor de klant. 

Noem een voorbeeld van Value Added Service

Waarom VAL en VAS

• hogere marge 

• klant wordt 'ontzorgd' 

• afhankelijkheid klant wordt vergroot 

• onderscheiden van concurrenten 

Waarom zou je gebruik maken van Val en VAS als bedrijf

Opdrachten maken 

Maak de opdrachten van hoofdstuk 4