Overlegvormen

• newEditor
• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Overlegvormen

Check in

Lesdoelen

• je legt uit wat de verschillende overlegvormen in de zorg inhouden

• je kan uitleggen waarom een goede dienst- en /of werkoverdracht belangrijk is.

• je creëert een veilig werk- en leerklimaat

Terugblik; wat weten we nog?

wat weten we nog van vorige week? hierna volgt een dia met quizz over vorige week. 

Waarom is overleg is belangrijk?

Overleg is nodig om zorg goed af te stemmen.

Het zorgt voor coördinatie en continuïteit van zorg.

Wat is coördinatie van zorg?

Coördinatie van zorg

Op elkaar afstemmen van de verschillende vormen van zorg rond de individuele zorgvrager en de gehele afdeling. 

Wat is continuïteit van zorg?

continuïteit van zorg

Zorg zonder onderbreking, overlappingen of hiaten.

Overlegvormen in de zorg

Overlegvormen

- MDO

- Werkoverleg

- Teamoverleg

-dagstart/

overdracht/dienstoverdracht

- begeleidingsplanbespreking (evaluatie);

- casuïstiekbespreking;

- Overleg met naasten

-patiënten/cliënten bespreking

Opdracht

Bespreek in tweetallen de overlegvormen. Wie zijn hierbij aanwezig? Wat wordt er dan besproken?

Welke vormen van overleg kennen jullie evt nog meer ?

Multidisciplinair overleg (MDO)

• Wie ?: Meerdere disciplines: artsen, verpleegkundigen, fysiotherapeuten, maatschappelijk werkers, etc.

• Doel: Gezamenlijk overleggen over het zorgplan of behandeling van één of meerdere cliënten.

• Waar? Vaak gepland, in instellingen of ziekenhuizen.

• Voorbeeld: Overleg over een revalidatieplan met arts, verpleegkundige en fysiotherapeut. 

Teamoverleg / werkoverleg

• Wie? Alle medewerkers van één team (bijv. verzorgenden en verpleegkundigen van één afdeling).

• Doel: Bespreken van algemene zaken, samenwerking, rooster, knelpunten of veranderingen in het team.

• Voorbeeld: Bespreken van werkdruk, nieuwe werkinstructies of teamdoelen. 

Rapportage-overdracht / mondelinge overdracht

• Wie? Zorgmedewerkers onderling, bijv. tussen twee diensten (ochtend naar avonddienst).

• Doel: Informatie delen over cliënten zodat de zorg goed wordt overgenomen.

• Voorbeeld: Verpleegkundige rapporteert bijzonderheden over een cliënt aan collega. 

Cliëntenoverleg

•  Wie? De cliënt, eventueel samen met familie/mantelzorger, en de zorgverlener(s).

• Doel: Samen overleggen over de zorgvraag, wensen, doelen en het zorgplan.

• Voorbeeld: Bespreken van zorgbehoeften bij start van zorg of evaluatiegesprek.

Zorgplanbespreking

• Wie? Zorgverlener(s) en cliënt (en soms familie/mantelzorger).

• Doel: Bespreken, opstellen of evalueren van het zorgplan.

• Voorbeeld: Evaluatie van doelen in het zorgplan van een oudere cliënt. 

Incidentenoverleg / Melding van incidenten in de zorg (MIP-overleg)

• Wie? Teamleden, kwaliteitsfunctionaris of leidinggevende.

• Doel: Bespreken van incidenten of bijna-incidenten om de zorg te verbeteren.

• Voorbeeld: Fout bij medicatietoediening analyseren en leerpunten bespreken. 

Overleg met mantelzorgers / familiegesprekken

• Wie? Zorgverlener(s) en familie/mantelzorger.

• Doel: Informatie delen, samenwerking bespreken, afstemmen van zorgtaken.

• Voorbeeld: Bespreken van thuissituatie en zorgverdeling met familie. 

Intervisie

Elke intervisiebijeenkomst heeft een vaste opbouw.
Stap 1: De vraag wordt geïntroduceerd. Degene die het onderwerp inbrengt, stelt zijn vraag en licht deze kort toe.
Stap 2: De groep stelt vragen. De andere groepsleden stellen vragen aan de inbrenger om de situatie duidelijker te krijgen.
Stap 3: De groepsleden bespreken de situatie met elkaar: de vraag, oorzaken en oplossingen. De inbrenger doet hieraan niet mee. Hij luistert en maakt aantekeningen.
Stap 4: De inbrenger geeft zijn mening over wat hij allemaal gehoord heeft en wat dat met hem doet. Hij vertelt ook wat hij eraan heeft gehad.
Stap 5: Het proces evalueren. Het gehele proces wordt geëvalueerd met de inbrenger en de groep.

Noem 3 vergaderrollen

notulist

voorzitter

deelnemer

schriftelijke samenvatting maken

aktiviteitenlijst maken

vragen stellen

aktief luisteren

leiding

tijd bewaken

agenda samenstellen

Hoe organiseer je een overleg?

- inplannen

-Taken verdelen

- Agenda

- Voorzitter

- Notulist

De rondvraag

A

komt na de opening

B

is hetzelfde als de mededelingen

C

komt voor de sluiting

D

Oefening; in twee groepen

Jullie werken allemaal samen op een afdeling. Jullie hebben vandaag een teamoverleg. Tijdens dit teamoverleg worden de zomervakanties besproken. Er mogen maximaal 3 personen tegelijk op vakantie. Nu willen jullie allemaal dezelfde tijd op vakantie!!. 

Jullie moeten er als team uitkomen.

- Kies een voorzitter en notulist

- Voorzitter vertelt doel van het teamoverleg, en leidt het overleg

- Ga met elkaar in gesprek over het onderwerp.

- Zorg dat er een beslissing wordt genomen

- Denk ook aan je zwakke/sterke punten

10

minute

00

second

add30s

Verwerkingsopdrachten maken

Evaluatie oefening

Hoe ging het?

Herkende je je eigen zwakke/sterke punten?

Wat viel er nog meer op?

Afsluiting

Zijn de lesdoelen behaald?

Wat is er bijgebleven van deze les?

Vooruitblik volgende week: besluitvorming in een team