Deze slide heeft geen instructies
Doelen
Je kan aan het einde van de les de begrippen normen en waarden in eigen woorden uitleggen.
Je kan aan het einde van de les waarden en normen voor jouw stagebedrijf benoemen.
Deze slide heeft geen instructies
Deze slide heeft geen instructies
Waarden
Een waarde is iets dat belangrijk is, iets van ‘waarde’. Iets dat je wenselijk vindt (binnen het bedrijf), iets wat je na wilt streven. Een waarde is meestal één enkel woord, bijvoorbeeld: eerlijkheid, hulpvaardigheid, klantvriendelijkheid, ...
Waarden kun je omschrijven als de idealen of overtuigingen van een groep mensen. Zaken die belangrijk worden gevonden en het nastreven waardig zijn. Vanuit waarden ontstaan gedragsregels (normen). Vandaar dat deze twee woorden zo vaak samen worden gebruikt.
Normen
Deze slide heeft geen instructies
Normen
Als je de waarde nastreeft dan gedraag je je op een bepaalde manier. Dat noemen we dan de norm, bijvoorbeeld:
Waarde = eerlijkheid -> Norm = niet liegen
Waarde = hulpvaardigheid -> Norm = anderen helpen
Waarde = vriendelijkheid -> Norm = aardig zijn
Er kunnen meerdere normen (gedragsregels) worden toegeschreven aan een bepaalde waarde.
Voorbeeld beleefdheid ->
1 . Als iemand je helpt met iets, bedank je die persoon.
2. Als er oudere mensen in de trein instappen sta je voor diegene op. Enzovoort
Als je opgroeit krijg je – bewust of onbewust- waarden en normen mee van je ……………
Deze slide heeft geen instructies
Wat zijn waarden?
Wat jij/ het bedrijf belangrijk vindt
Hetzelfde als normen
Regels die de wet bepaalt
Wat anderen belangrijk vinden
Waarden zijn cultuur- en persoonsafhankelijk
Wat zijn normen?
Gezondheid
Waarden
Alles in de maatschappij
Komen voort uit waarden
Deze slide heeft geen instructies
Hoe zou jij handelen in deze situatie?
In deze situatie is er mogelijk sprake van een verschil in normen en waarden. Bespreek met de studenten hoe zij zouden reageren en waarom.
Maak een koppeling naar professionaliteit.
Norm of waarde? Bij een begroeting de hand schudden.
Norm
Waarde
Deze slide heeft geen instructies
Norm of waarde? Mensen met respect behandelen
Norm
Waarde
Deze slide heeft geen instructies
Norm of waarde? Iemand aankijken tijdens een gesprek.
Norm
Waarde
Deze slide heeft geen instructies
Norm: Als iemand je de weg vraagt, help je die persoon door het te uit te leggen. Welke waarde?
Respect
Geduld
Trouw
Behulpzaamheid
Deze slide heeft geen instructies
Norm: Wanneer je ziet dat iemand geld laat vallen, zeg je dat tegen die persoon.
Eerlijkheid
Trouw
Respect
Gehoorzaamheid
Deze slide heeft geen instructies
Noem een aantal waarden die voor jou persoonlijk belangrijk zijn
Bespreek waarom deze waarde belangrijk zijn voor de studenten en welke normen hieraan verbonden zijn. Wat nemen zij hiervan mee naar de praktijk?
Aan de slag:
Individueel; schrijf/zoek 3 waarden en normen op die gelden bij jou op stage.
Ga in jouw groepje in gesprek over de opgeschreven waarden en normen.
Wat komt er overeen, wat herken je bij de ander in gedrag, waar komt de waarde vandaan?
Deze slide heeft geen instructies
Koppeling met beroepshouding
Normen en waarden bepalen ons referentiekader
Hoe je kijkt naar iets,
Hoe je over iets denkt,
Hoe je je gedraagt on een bepaalde situatie
Deze slide heeft geen instructies
Mijn eigen inzet deze les:
Deze slide heeft geen instructies