Hoofdstuk 1

• Logistiek
• MBO
• Studiejaar 1

 Hoofdstuk 1: Ontvangst van de order

Ontvangst en opslag

1. Voorbereiden goederenontvangst
2. Lossen van de goederen
3. Controle van de goederen
4. Invoeren nieuwe goederen
5. Voorbereiden opslag
6. Opslaan

Stap 7: Ontvangst orders

Een order is een bestelling van een klant.

Het orderverzamelproces noemen we ook uitslag of outbound.

Wat staat er op een order?

• Informatie/ contactgegeven van de klant
• Ordernummer van de klant
  
• Orderdatum (de datum waarop besteld wordt)
  
• Leverdatum (de datum van aflevering)

Wat staat er op een order?

• Artikelnummer/ Artikel
• Eventuele artikelgegevens
• Aantal artikelen
• Stukprijs en btw
• Handtekening
  

Administratieve verwerking

1. Orderadministratie
2. Kredietcontrole
3. Voorraadcontrole
4. Orderbevestiging
5. Voorraadadministratie
6. Orderverzameldocumentatie

Softwaresysteem

• EDI

• WMS

• TMS

• ERP

Maken H1: opdracht 1 t/m 8

Soorten orders

Standaardorder

Homogene order

Afhaalorder

Termijnorder

Afroeporder

Backorder

Spoedorder

Standaardorder

Homogene order

Afhaalorder

Termijnorder

Afroeporder

Backorder

Spoedorder

Eisen aan orderverzamelen

• gebruik van speciale pallets

• gebruik van andere hoeveelheden per pallet

• gebruik van andere stapelhoogte

• gebruik van speciale verpakking

Organisatie van orderverzamelen

Manieren van orderverzamelen

1. Eén persoon verzamelt één order.
   
2. Eén persoon verzamelt verschillende orders tegelijk.
   
3. Meerdere personen verzamelen één order achter elkaar.
   
4. Meerdere personen verzamelen één order tegelijk.