Allergenen Inleiding voor Winkelmedewerkers
Learning objective
Allergenen Inleiding voor Winkelmedewerkers
Learning objective
Leerdoel
Aan het einde van de les kun je de basisallergenen herkennen en uitleggen waarom ze belangrijk zijn in de winkel.
Wat weet je al over allergenen?
Wat zijn allergenen?
Allergenen zijn stoffen die allergische reacties kunnen veroorzaken. Ze zijn vaak te vinden in voedsel.
Waarom zijn allergenen belangrijk?
Allergenen kunnen ernstige reacties veroorzaken. Kennis helpt klanten veilig te houden.
De 14 belangrijkste allergenen
Er zijn 14 belangrijke allergenen die in de EU worden erkend, zoals melk, noten en gluten.
Melk
Melk is een veelvoorkomende oorzaak van allergieën. Het kan in veel producten zitten.
Noten
Noten kunnen ernstige allergieën veroorzaken. Let op producten die noten bevatten.
Gluten
Gluten zit in graanproducten zoals brood. Mensen met coeliakie moeten gluten vermijden.
Hoe allergenen te herkennen
Lees altijd de ingrediëntenlijst op verpakkingen om allergenen te herkennen.
Allergenen etikettering
Allergenen moeten duidelijk op labels van voedselproducten vermeld worden.
Communicatie met klanten
Klantvriendelijke communicatie over allergenen is belangrijk voor veiligheid.
Voorzorgsmaatregelen in de winkel
Vermijd kruisbesmetting door apparatuur schoon te houden.
Wat te doen bij een allergische reactie
Weet wie je moet bellen en wat te doen bij een allergische noodsituatie.
Oefening: Allergenen herkennen
Oefen het herkennen van allergenen in verschillende producten.
Quiz: Test je kennis
Beantwoord vragen om te zien hoeveel je hebt geleerd over allergenen.
Samenvatting en afsluiting
Herinner je de 14 allergenen en hoe je ze kunt herkennen en behandelen.
Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.
Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.
Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.