klare taal - team Ramya

• Nederlands
• Hoger onderwijs

KLARE TAAL
waar loopt de communicatie met de anderstalige collega soms mis?

1. Taalniveaus

Spreker 1

Spreker 2

Spreker 3

Wat is klare taal voor jou?

Enkele tips...

• Spreek letterlijk & actief
• Spreek duidelijk en langzaam
• Gebruik eenvoudige woorden
  
• Maak korte zinnen
  
• Controleer!

2. Woorden uitleggen

Leg het woord uit in minder dan 30 seconden.

Je mag uitbeelden, tekenen of woorden gebruiken.

Je mag het woord op het kaartje niet gebruiken.

Voorbeeld: ‘opleidingscontract’: ‘een contract voor een opleiding’ mag niet omdat er
‘contract’ in het woord voorkomt.  

3. Zinnen corrigeren

Herformuleer samen de zin zodat hij duidelijker wordt. 

De inhoud moet hetzelfde blijven, 

maar de zin kan eenvoudiger geformuleerd worden.

13 tips voor klare taal

• Hou rekening met de taal- en voorkennis van je publiek.  
  
• Geef geen overbodige informatie. 
  
• Spreek duidelijk en niet te snel, maar blijf natuurlijk spreken. 
  
• Hou oogcontact.  
  
• Hou je uitleg kort, wissel af met vragen, instructies,... 
  
• Stel gerichte vragen, controleer het begrip.  
  
• Herhaal voldoende. 
  
• Pas op met tarzantaal en dialect. 
  
• Pas op met beroepstaal. 
  
• Gebruik transparante woorden. 
  
• Vermijd formele woorden. 
  
• Vermijd figuurlijk taalgebruik. 
  
• Ondersteun je instructies en informatie visueel. 
  

Wat wil je nog weten over klare taal?
Hoe kunnen we je nog verder helpen?