Je werkt net een dag bij de receptie van hotel Adlon in Berlijn.
Mevr.Merkel komt inchecken, maar jij kunt niet inloggen in de computer.
Daarom schrijf je een korte memo naar je collega Ursula.
Open gepast
Leg uit waarom je een memo schrijft
Beschrijf wie er incheckt
Beschrijf wat haar paspoortnummer is
Beschrijf haar aankomstdatum en vertrekdatum
Beschrijf 1 bijzonderheid (hond mee, eenpersoonsbed, kamer met balkon...)
Vraag of je collega de gegevens in het systeem wil zetten.
Bedank bij voorbaat
Sluit af