Gespreksvaardigheden
Volgens Luitjes en de Laat kent de gespreksvoering 5 fases. Hoe heten deze fases:
A
Small talk, focus, gesprekstechniek toepassen, doel bespreken en evaluatie
B
Contact maken, focussen, uitdiepen, plannen en evalueren
C
Introductie, afstemming, verdieping, vervolg en evaluatie
1 / 11
Onderdelen in deze les
Volgens Luitjes en de Laat kent de gespreksvoering 5 fases. Hoe heten deze fases:
A
Small talk, focus, gesprekstechniek toepassen, doel bespreken en evaluatie
B
Contact maken, focussen, uitdiepen, plannen en evalueren
C
Introductie, afstemming, verdieping, vervolg en evaluatie
Slide 1 - Quizvraag
“Alles wat u vertelt blijft binnen deze muren.” Een voorbeeld uit fase..... van de gespreksvoering
A
Fase: contact maken
B
Fase: uitdiepen
C
Fase: focussen
Slide 2 - Quizvraag
Waar staat OEN voor?
A
Oprecht, eerlijk, nieuwsgierig
B
Oprecht, evenwichtig en nieuwsgierig
C
Open, eerlijk en natuurlijk
Slide 3 - Quizvraag
“Wat is het koud vandaag, hè?” is een voorbeeld van:
A
Deep conversation
B
Wrap up
C
Small talk
Slide 4 - Quizvraag
In welke fase van de gespreksvoering is 'Tijd afbakenen' van belang?
A
Evalueren
B
Focussen
C
Contact maken
D
Uitdiepen
Slide 5 - Quizvraag
“Kunt u zich hierin vinden? Heeft u nog vragen?” is een voorbeeld uit de fase:
A
Plannen
B
Uitdiepen
C
Evalueren
Slide 6 - Quizvraag
LSD staat voor Luisteren, Samenvatten, Doorvragen wordt vooral ingezet in de fase: 'contact maken'.
A
waar
B
niet waar
Slide 7 - Quizvraag
'Laat OMA thuis' houdt in dat je je niet aanpast aan de ouders.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 8 - Quizvraag
'Maak je DIK' staat voor: Denk In Kwaliteiten.
A
Waar
B
Niet waar
Slide 9 - Quizvraag
Wat zijn voorbeelden van basisvaardigheden gespreksvoering die je kunt inzetten?
A
LSD, DIK, STARR, OEN
B
NIVEA, OMA, DIK, OEN
C
NIVEA, GROW, LSD, OPA
