Welkom!
Module
Verkoopgesprek
Welkom!
Module
Verkoopgesprek
Deze slide heeft geen instructies
Doel van deze les
Je leert hoe je schriftelijk een aanbod kunt neerleggen
Je leert hoe een offerte is opgebouwd
Je leert de verschillende vormen van offertes
Je leert welke condities je opneemt in een offerte
Deze slide heeft geen instructies
Agenda
Wat weet je nog?
Wat weet je al?
Theorie:
Terugblik op de les
Deze slide heeft geen instructies
Situatie
het acquisitiegesprek is gevoerd en jij weet nu waar de Bijenkorf in is geïnteresseerd. Stel voor dit product het volgende op:
ENN-matrix
KVV-matrix
Sellogram
Deze slide heeft geen instructies
Opdracht
Wat wordt de propositie?
Vul de KBC techniek in( kenmerk, betekenis, controle vraag)
Deze slide heeft geen instructies
Propositie:
Deze slide heeft geen instructies
Maak een ENN-matrix
Deze slide heeft geen instructies
Maak een KVV-matrix
Deze slide heeft geen instructies
Maak een sellogram
Deze slide heeft geen instructies
Situatie: jij hebt in een acquisitiegesprek afgesproken een offerte op te stellen voor een speciale presentatie voor onderstaande trenchecoats. Deze offerte wil je graag volgende week dinsdag om 10.00 persoonlijk bespreken.
Opdracht 1 : sluit het gesprek af; stap 2 open het gesprek
Deze slide heeft geen instructies
Waarom maak je een offerte?
Deze slide heeft geen instructies
Deze slide heeft geen instructies
Theorie offerte
Deze slide heeft geen instructies
offerte moet je 7 bewaren voor de belastingdienst
Deze slide heeft geen instructies
Deze slide heeft geen instructies
Theorie Argumentatie
Je maakt duidelijk waarom dit aanbod het probleem van de klant oplost door het benoemen van de kenmerken en de voordelen van het product
Verwerk dit ook in je offerte!
Deze slide heeft geen instructies
Deze slide heeft geen instructies
Betalingsvoorwaarden
contante betaling: directe betaling van de factuur
afbetaling: betaling in (maandelijkse) termijnen
onder rembours: betaling bij levering
op rekening: betaling binnen een termijn
vooruitbetaling: vooraf als soort zekerheidstelling
Contante betaling: snelle betaling stimuleren is korting geven bij betalingen die eerder plaatsvinden
Transportkosten
franco: transportkosten voor rekening van leverancier
af fabriek/ex works/loco: kosten voor rekening van koper
Deze slide heeft geen instructies
En nu jij!
Deze slide heeft geen instructies
Opdracht: offerte maken
Verwerk een inleiding, kern en slot
Eisen inhoud: NAW gegevens, productaanbod, prijs, betalingscondities, leveringscondities, geldigheidsduur, ondertekening, verwijzing naar de algemene voorwaarden
Jij: accountmanager G-Star, klant: de Bijenkorf
Deze slide heeft geen instructies
https://www.kvk.nl/download/StartersmagazineEenOfferteOpstellen_tcm109-453019.pdfhttp://www.https://www.kvk.nl/download/StartersmagazineEenOfferteOpstellen_tcm109-453019.pdf
Inhoud Portfolio
1. Een complete offerte
Product: 1000 trenchcoats
Let op! Houd lay out aan die staat in TEAMS
Deze slide heeft geen instructies
Goal!
Je leert hoe je schriftelijk een aanbod kunt neerleggen
Je leert hoe een offerte is opgebouwd
Je leert de verschillende vormen van offertes
Je leert welke condities je opneemt in een offerte
Deze slide heeft geen instructies
Een offerte met een voorbeeld van een product is een
vrijblijvende offerte
vaste offerte
ongevraagde offerte
bemonsterde offerte
Deze slide heeft geen instructies
Een offerte met een geldigheidsduur is een
vrijblijvende offerte
vaste offerte
ongevraagde offerte
bemonsterde offerte
Deze slide heeft geen instructies
Welke onderdelen neem je op in een offerte?
Deze slide heeft geen instructies