TWIXX 5 Kritisch kijken en bespreken van knelpunten

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 3,4

Ik heb een fijne vakantie gehad!

Zeker weten!

Best wel

Kan beter

Vakantie? Wat is dat?

TWIXX 5 Kritisch kijken en bespreken van knelpunten in de zorg

Hoe gaat het op dit moment met je?

😒🙁😐🙂😃

Programma

• Inchecken
• Wat was de opdracht
• Eventueel tijd om voor te bereiden
• Knelpunt presenteren
• Quiz
• Presentaties verbetervoorstel 15 en 22 januari
• Afsluiten

Wat was de opdracht?

Op je stage onderzoeken  welke knelpunten  er zijn in de directe patiëntenzorg (microniveau) om kwaliteitsverbetering vraagt.

Knelpunten in de zorg

Wat zijn voorbeelden van knelpunten op microniveau die jij bent tegengekomen?

Welk knelpunt heb jij besproken met je collega's?

Aan de slag 20 minuten

Ga op zoek naar informatie over jouw knelpunt.

Welke informatie heb je gevonden en waar?

Hoe nu verder naar een verbetervoorstel

• Aanleiding
• Het probleem
• Waarom is dit belangrijk en voor wie?
• Onderzoek theorie - praktijk
• Verbetervoorstel (met evt. kostenberekening)
• Verwacht resultaat

In deze Quiz krijg je 8 vragen, van hoeveel denk jij het juiste antwoord te weten?

Wat betekent kwaliteitszorg in jouw dagelijkse werk als verzorgende IG?

1. Zorg leveren volgens afspraken en protocollen
2. Alleen doen wat de arts zegt
3. Zo snel mogelijk werken
4. Alleen letten op administratie

Wat hoort bij deskundigheidsbevordering?

1. Alleen leren tijdens je opleiding
2. Bijscholing en leren van ervaringen op het werk
3. Alleen leren als het verplicht is
4. Leren is alleen voor verpleegkundigen

Wat betekent "passende" zorg?

1. Zorg die voor iedereen hetzelfde is
2. De goedkoopste zorg
3. Zorg die aansluit bij de client en de situatie
4. Zorg die alleen door artsen wordt betaald

Waarom zijn protocollen belangrijk in de zorg?

1. Ze zorgen dat iedereen anders werkt
2. Ze helpen veilig en volgens afspraak te werken
3. Ze vervangen nadenken
4. Ze zijn niet echt belangrijk maar een handig hulpmiddel

Wat doe je als een protocol niet goed aansluit bij de cliënt?

1. Toch precies volgen
2. Zelf het protocol aanpassen
3. Niets doen
4. Overleggen met collega of leidinggevende

Welke rol heb jij als verzorgende IG bij kwaliteitszorg?

1. Problemen signaleren en bespreken
2. Alleen uitvoeren van kwaliteitszorg
3. Beleid maken
4. Toezicht houden

Wanneer gebruik je handschoenen in de zorg?

1. Bij elke handeling
2. Bij contact met lichaamsvloeistoffen
3. Als jij of de cliënt dit wil
4. Nooit

Wat hoort bij veilig werken in de zorg?

1. Haast maken
2. Alles alleen doen
3. Protocollen negeren
4. Overleggen bij twijfel

Hoe vaak pas jij tijdens je BPV of op je werk bewust kwaliteitszorg en hygiënisch werken toe?

Altijd (ik werk volgens protocollen en denk vooruit)

Meestal (soms vergeet ik het of twijfel ik)

Af en toe (ik doe wat ik zie bij collega's)

Zelden (vind ik nog lastig

Hoe zeker voel jij je over het toepassen van kwaliteitszorg in je werk als verzorgende IG

Heel zeker

Redelijk - ik weet wat ik moet doen

Nog niet helemaal zeker - ik heb meer oefening en kennis nodig

Onzeker - ik heb hier nog vragen over

Hoe heb jij bijgedragen aan de kwaliteit van de zorg afgelopen week?

Wat heb je nog nodig om volgende week je presentatie te kunnen doen?

Hoe vonden jullie de les op deze manier?

😒🙁😐🙂😃

Beeldbellen verbetert de communicatie in de zorg.

Helemaal mee eens, zeer effectief.

Ja, maar niet voor iedereen.

Nee, persoonlijk contact is beter.

Onzeker, hangt van situatie af.

Zorgtechnologie maakt zorg toegankelijker voor ouderen.

Ja, het is gebruiksvriendelijk.

Nee, technologie is soms ingewikkeld.

Dat hangt van de oudere af.

Ik geloof niet in alle gevallen.

De privacy van patiënten wordt bedreigd door beeldbellen.

Zeker, privacy is erg belangrijk.

Nee, goed geregeld als gebruikt.

Dependeert van de zorgaanbieder.

Gedeeltelijk, risico's zijn aanwezig.