Lesweek 2 Feedback geven en ontvangen

BG1
Periode 4
MZ
leerjaar 1
Communicatie
1 / 18
volgende
Slide 1: Tekstslide
WelzijnMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 18 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Onderdelen in deze les

BG1
Periode 4
MZ
leerjaar 1
Communicatie

Slide 1 - Tekstslide

Opzet Module BG1 Periode 4
Lesinhoud
Huiswerk
Week 1
Wat is communicatie?
Verbale/non-verbale/Schema
Casus + oefenen informatief gesprek & helpend gesprek
Week 2
Feedback geven + ontvangen
casus + oefenen intake gesprek
Week 3
Gesprekstechnieken 
Casus + Oefenen slecht nieuws gesprek & probleemoplossend
Week 4
Interculturele communicatie
casus + speeddaten / normen en waarden opdracht
Week 5
Communicatie met LVB/MVB/EMVB/ laag niveau
Casus+ documentaire
Week 6
omgaan met agressie & geweldloze communicatie  
Casus + oefenen de-escaleren
Week 7
Analfabetisme/laaggeletterdheid
Casus + documentaire
week 8
Methodieken GGZ: Herstelgericht werken, Oplossingsgericht/ motiverende gesprekstechnieken
Casus + VR brillen?

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Tekstslide

Wat is feedback?

Slide 4 - Woordweb

Hoe ontvang je het liefst feedback?

Slide 5 - Tekstslide

Wat vind je makkelijker: feedback geven of feedback ontvangen?

Slide 6 - Tekstslide

Geef jij elke dag iemand een compliment?

Slide 7 - Tekstslide

Van wie krijg je de meeste feedback?

Slide 8 - Tekstslide

Heb je wel eens feedback gekregen die je heel vervelend vond, maar waar je toch iets van geleerd hebt?

Slide 9 - Tekstslide

Welke feedbackregels ken je?

Slide 10 - Tekstslide

Je hebt een drukke avonddienst gehad en wil nog even snel horen hoe je collega vond dat het gegaan is?
A
Ja dit is een zeer effectieve manier van feedback geven
B
Nee dit is niet de goede manier om feedback te krijgen
C
Dit doen we altijd zo op de afdeling
D
Feedback gaat altijd even snel tussendoor

Slide 11 - Quizvraag

Feedbackregels
  • Beschrijf gedrag.
  • Beschrijf gevolg van dit gedrag.
  • Beschrijf gevoel.
  • Beschrijf gewenst gedrag van de ander.

Slide 12 - Tekstslide

Hoe vraag je om feedback?
  • Stel een gerichte concrete feedbackvraag.    
  • Stel deze vraag in het begin van je dienst.            .
  • Stel je vraag aan de juiste persoon/ begeleider.
  • Geef aan waarom je hier juist feedback op wilt.

Slide 13 - Tekstslide

Werkbegeleider Saskia vertelt aan leerling Kobus dat hij niet snel genoeg in zijn werk. Het tempo moet echt omhoog, want zo wil niemand met hem werken. Is dit een goed manier?
A
Op deze manier pas je de feedbackregels goed toe
B
Ja ik zou het ook zo zeggen.
C
Nee, want ze noemt niet concreet wat er dan in tempo omhoog moet.
D
Nee, want Kobus kan zich zo niet verdedigen.

Slide 14 - Quizvraag

Slide 15 - Tekstslide

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Tekstslide