Omgaan met probleemgedrag

Probleemgedrag
1 / 31
volgende
Slide 1: Tekstslide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 31 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 3 videos.

time-iconLesduur is: 45 min

Onderdelen in deze les

Probleemgedrag

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Leerdoelen
Aan het eind van de les kan de student:
  • uitleggen wat onder probleemgedrag wordt verstaan
  • (mogelijke) oorzaken noemen voor gedragsproblemen
  • methodisch werken volgens het stappenplan

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Lesprogramma
  • Definitie van probleemgedrag
  • Mogelijke oorzaken probleemgedrag
  • Methodisch werken met stappenplan
  • Casuïstiek bespreken m.b.v. het stappenplan
  • Samenvatting en afsluiting





Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Definitie van probleemgedrag
Gedrag dat belastend of risicovol is voor de omgeving van de cliënt. Of waarvan door mensen in de omgeving wordt ingeschat dat het belastend of risicovol is voor de persoon zelf.

Probleemgedrag kan zijn: agressief gedrag, maar ook weglopen, onrust, storend gedrag of het weigeren van zorg.

Slide 4 - Tekstslide

 In de ouderenzorg wordt het ook vaak onbegrepen gedrag genoemd. Voor zorgverleners is het vaak moeilijk om hiermee om te gaan. 

Slide 5 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Welk probleemgedrag kom
jij tegen op je werk?

Slide 6 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

(Mogelijke) oorzaken van probleemgedrag
A
Biologische oorzaken
B
Psychologische factoren
C
Sociale factoren
D
A, B en C

Slide 7 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Multifactoriële benadering
Gedrag ontstaat vanuit een complexe samenhang van biologische, psychologische en sociale factoren.

Slide 8 - Tekstslide

Probleemgedrag wordt bijna altijd veroorzaakt door meerdere factoren tegelijkertijd. Menselijk gedrag ontstaat door een ingewikkelde interactie van biologische, psychologische en sociale en fysieke omgevingsfactoren. Daarom is dé oorzaak van probleemgedrag meestal niet aan te wijzen en is er meestal niet één oplossing.


Hoofdvormen van probleemgedrag
  • Psychotisch gedrag (hallucinaties/wanen)
  • Depressief gedrag
  • Angstig gedrag (achterdocht/claimen)
  • Geagiteerd gedrag (agressie/onrust/zwerfgedrag/decorumverlies)
  • Apathisch gedrag (kenmerken: gebrek aan initiatief, lusteloosheid, onverschilligheid, gebrek aan emotie en motivatie). 




Slide 9 - Tekstslide

Met decorumverlies bedoelen we dat iemand zich niet weet te gedragen op een manier die bij de gelegenheid past. De fatsoennormen verdwijnen. In gezelschap kunnen personen met dementie te luidruchtig zijn of grove taal gebruiken.
Gedrag
  • Gezondheid
  • Neuropathologische veranderingen
  • Persoonlijkheid en coping
  • Levensgeschiedenis
  • Sociale en omgevingsfactoren





Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Hoe wordt op je werk
omgegaan met probleemgedrag?

Slide 11 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Persoonsgerichte zorg
Goed fundament voor zorgverlening:

  • Menselijke waarde
  • Unieke persoonlijkheid
  • Belang van perspectief
  • Belang van relaties en interacties




Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 13 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Hoe ga je ermee om?
Probleemgedrag vraagt om een multidisciplinaire en methodische aanpak, gericht op de onderliggende problematiek.

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Aanpak
Een van de grootste risico’s bij het omgaan met probleemgedrag is dat al een oplossing wordt gekozen voordat precies duidelijk is wat de oorzaak is. Achtergronden van probleemgedrag zijn vaak ingewikkeld zijn. Daarom is het nodig methodisch te werk te gaan om de verschillende factoren die invloed kunnen hebben, te achterhalen. Dat doe je samen met andere professionals en met naasten van de cliënt bijvoorbeeld via een stappenplan.

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Stappenplan
https://www.zorgvoorbeter.nl/probleemgedrag-ouderen/stappenplan

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Stappenplan (signaleringsfase)
Stap 1: Signaleren probleemgedrag
Stap 2: De probleemsituatie in kaart brengen (rapportage in ONS)
Stap 3: Probleemsituatie multidisciplinair in kaart brengen

Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Is het verstandig om verwanten van een cliënt mee te laten denken als er sprake is van probleemgedrag?

A
Nee, ze hebben te weinig kennis van zaken
B
Ja, zo intensief mogelijk
C
Nee, ze zijn te emotioneel betrokken
D
Ja, maar alleen als we er zelf niet uitkomen

Slide 18 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Stappenplan (diagnosefase)
Stap 4: Begrijpen/interpreteren van gedrag

Stap 5: Wat wil je bereiken (doel bepalen)





Slide 19 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Stappenplan (behandelfase)
Stap 6: Bedenk wat je gaat doen
Stap 7: Voer de afspraken uit
Doe allemaal hetzelfde!





Slide 20 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Stappenplan (evaluatiefase)
Stap 8: Bekijk de resultaten en deel ervaringen (rapporteren in ONS)
Stap 9: Trek conclusies




Slide 21 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 22 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Samenvatting
Probleemgedrag is gedrag dat belastend of risicovol is voor de cliënt of voor zijn omgeving.

Slide 23 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Samenvatting
  • Oorzaken van probleemgedrag zijn complex.
  • Biologische, psychologische en sociale factoren.
  • Interacties hier tussen.



Slide 24 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Samenvatting
Waarom multidisciplinair, methodisch en met een stappenplan werken bij probleemgedrag?

Slide 25 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Samenvatting

  • Door stapsgewijs te werken leer je oorzaken en gevolgen van probleemgedrag te onderscheiden.
  • Probleemgedrag is complex, je hebt info van alle betrokkenen nodig om goede beslissingen te nemen.
  • Door methodisch werken kun je er achter komen wat werkt, en wat niet werkt bij probleemgedrag.



Slide 26 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat als het probleemgedrag niet te veranderen is?
Is het hele proces dan mislukt?

Slide 27 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Afsluiting
Dan treedt een ander proces in werking:
  • Acceptatie.
  • Hoe houden we het hanteerbaar in het zorgteam?

Slide 28 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Lesdoelen behaald?
  • Je kan uitleggen wat onder probleemgedrag wordt verstaan.
  • Je kan (mogelijke) oorzaken noemen voor gedragsproblemen.
  • Je kan methodisch werken volgens het stappenplan.

Slide 29 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Vragen?

Slide 30 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Hoe kijk je terug op deze les?

Slide 31 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies