Zakelijke e-mail

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo b
• Leerjaar 1

Fijn dat jullie er zijn! 

• Ga op je eigen plek zitten.
• Leg je iPad dicht op de hoek van je tafel. 

Zakelijke e-mail 

• Aan het einde van de les heb je je voorkennis over een zakelijke e-mail opgehaald.  
• Aan het einde van de les heb je zelf een zakelijke e-mail geschreven. 

Wat is een zakelijke e-mail?

1. Een informele mail
2. Een e-mail met alleen afbeeldingen
3. Een e-mail voor je beste vriendin
4. Een formele e-mail met een vaste indeling

Hoe moet je de aanhef van een zakelijke e-mail formuleren?

1. Hoi
2. Yo
3. Geachte heer/mevrouw,
4. Goodmorning

De geadresseerde is diegene waar jij naar schrijft.

1. Juist
2. Onjuist

Onder je zakelijke e-mail schrijf je:

1. je voorletters
2. je voor- en achternaam
3. je achternaam
4. je voornaam

Structuur zakelijke e-mail: 

• aan: mailadres geadresseerde.
• onderwerp: waar gaat de e-mail over?
• aanhef: Geachte heer/mevrouw,
• inleiding: wie ben je? Waarom schrijf je?
• kern: belangrijke informatie,  vragen.
• afsluiting: bedanken + verwachting
• met vriendelijke groet, 

Voor- en achternaam 

1. email-adressen
2. onderwerp
3. aanhef
4. alineaverdeling
5. inleiding, kern, slot
6. afsluiting 
7. slotgroet  

Aan de slag! 

Je gaat een zakelijke e-mail schrijven aan ijssalon Zomerr.  

(Mail het naar [e-mail])

• Gisteren wilde je een ijsje gaan halen, je hebt aangegeven dat je allergisch bent voor koemelk. 

Na advies van de verkoopster koos je voor de smaak aardbei, want in deze smaak zit volgens haar geen koemelk.
Toen je een hapje nam kwam je erachter er wel koemelk in je ijsje zat.
Je bent er twee dagen flink ziek van geweest en daarom kon je ook niet werken, je hebt dus geen geld kunnen verdienen. 

• Je vraagt om een vergoeding voor de dagen dat je niet hebt kunnen werken en een cadeaubon van de ijssalon. 

mailadres geadresseerde onderwerp	Het mailadres van de geadresseerde. Het onderwerp van jouw zakelijke e-mail
Aanhef	De aanhef is de begroeting aan het begin van de e-mail, (Geachte heer/mevrouw,).
Inleiding	In de inleiding introduceer je jezelf en het doel van de e-mail.
Kern	De kern bevat de belangrijkste informatie of boodschap die je wilt overbrengen.
Slot	In het slot vat je de belangrijkste punten samen en geef je eventuele vervolgstappen aan.
Afsluiting	In de afsluiting vertel je wat je verwachtvan de ontvanger.
Slotgroet	De groet is de afsluitende begroeting aan het einde van de e-mail. Met vriendelijke groet,

Let op de hoofdletters en punten!

Leerdoelen begrepen?

• Aan het einde van de les heb je je voorkennis over een zakelijke e-mail opgehaald.  
• Aan het einde van de les heb je zelf een zakelijke e-mail geschreven.