Socova Assertiviteit

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 2

Assertiviteit

Wat gaan we in deze les doen?

• Assertief
• Sub assertief/passief
• Agressief
• Een testje
• Opdracht

Deze les

Aan het einde van de les...

• Weet je wat de begrippen assertief, passief en agressief betekenen, welke manier van reageren daarbij past en wat het effect daarvan kan zijn.
• Weet je wat je voorkeursstijl in reageren is.

Wat denk jij dat assertiviteit inhoudt?

Assertief

• Assertiviteit kenmerkt zich door op een goede manier voor jezelf op te kunnen komen zonder je daar rot onder te voelen of jezelf of de relatie schade toe te brengen. Een combinatie van weerbaarheid en zelfverzekerdheid.
• Je zegt wat je dwars zit zonder (passieve) agressie.  Je doet het vriendelijk en welwillend, kijkend naar oplossingen. 
• Conclusie:  Assertiviteit is het uiten van je gedachten, gevoelens en meningen. Op een directe, eerlijke en gepaste wijze. Een combinatie van weerbaarheid en zelfverzekerdheid. Je komt op voor je eigen belangen, op een manier die passend is bij de situatie, en die respectvol is naar jezelf en naar de ander.

Gevolgen van assertief reageren

• Voordelen voor jezelf en voor de ander: jij en zij weten waar jij voor staat en waar ze bij jou aan toe zijn
• Geen dubbele gedachten, geen onverwachte uitbarstingen
• Oplossend
  

Zijn er mensen in je omgeving die assertief zijn? Leg uit hoe?

Sub assertief/passief

• Dit zijn mensen die denken veel, kunnen zich heel erg ergeren maar ze zeggen het niet. Ze vinden het moeilijk om zich te uiten over wat ze dwars zit of waar ze behoefte aan hebben. Je komt niet of nauwelijks voor jezelf op.
• Ze vragen ook zelden hulp en durven niet goed voor hun mening op te komen. voortdurende onzekerheid, minderwaardigheidsgevoelens en onvoldoende assertief gedrag kunnen problematisch en verstorend werken in het dagelijks leven en in werksituaties. 

Gevolgen van sub assertief/ passief reageren

• werkt alleen op korte termijn, op lange termijn leidt het tot problemen
• geen plezier, stress
• melden problemen vaak pas als het te laat is
  

Voorbeeld: Je zit in een treincoupé en je ergert je rot aan mensen die in de stilte coupé luidruchtig praten maar je durft er niets van te zeggen. Je windt je innerlijk er heel erg over op en dit levert stress en een heleboel nare gedachten op. 

Agressief

• Het andere uiterste is de agressieve mens. Deze persoon is verbaal (en soms ook fysiek) geneigd tot geweld. Ze klinken vaak boos als ze ergens iets van zeggen. 
• Ze willen het liefst dat iedereen zich naar hun wensen en behoeften schikt. En als mensen dat niet doen "dan gaan ze er wel eens even wat van zeggen of iets aan doen."
• Je komt alleen voor jezelf op en vergeet de ander.

Gevolgen van agressief reageren

• Je laat de ander ellendig voelen
• Steeds vaker en erger agressief reageren
• Je verliest grenzen uit het oog 
  
• Kan gevolg zijn van een stoornis.

Wat lijkt het meest op jouw gedrag? Bij twijfel, kies dan het antwoord wat het meest bij je past.

1. Sub-assertief/passief
2. Assertief
3. Agressief

Wat lijkt het meest op het gedrag van de ander waarmee je op je stage te maken hebt (verpleegkundige,  stagebegeleider)? Bij twijfel, kies dan het antwoord wat het meest bij je past.

1. Sub-assertief/passief
2. Assertief
3. Agressief

Nee zeggen is voor veel mensen moeilijk, hoe zou dit komen?

Test!

In de volgende dia kun je jou assertiviteit checken

www.loopbaan.nl

Deel het resultaat van de test
(als je wil)

Stellingen

Bekijk de volgende stellingen. Geef aan hoe zenuwachtig of gespannen je je zou voelen als je je in deze situaties zou bevinden.

Een gesprekje beginnen met één collega op de afdeling

1. niet gespannen
2. een beetje gespannen
3. best wel gespannen
4. heel erg gespannen

Aan je collega's op de afdeling tijdens de lunch vertellen wat je hebt meegemaakt

1. niet gespannen
2. een beetje gespannen
3. best wel gespannen
4. heel erg gespannen

Om uitleg vragen aan je collega/werkbegeleider over iets wat je niet hebt begrepen

1. niet gespannen
2. een beetje gespannen
3. best wel gespannen
4. heel erg gespannen

Tegen je collega/werkbegeleider zeggen dat je iets niet wil doen

1. niet gespannen
2. een beetje gespannen
3. best wel gespannen
4. heel erg gespannen

Opdracht

Maak:

7.1 Assertiviteit Opdracht 1 op blz. 197. 

Theoriestudie Opdracht 1 en 2

Waar wil jij vaker nee tegen zeggen?

Met welke IK boodschap kun jij oefenen?

Tot slot

Zijn er nog vragen?

Tot volgende week!