Definitie: Een holistische kijk op de zorgvraag van de zorgvrager. Het gaat om het geheel: lichamelijk, psychisch, sociaal, spiritueel.
Doel: De gehele context van de zorgvrager meenemen in de zorgverlening.
Werkwijze: Multidisciplinair, dus samenwerking tussen verschillende zorgverleners binnen één organisatie of rondom één zorgtraject.
Kenmerk: Gericht op individuele afstemming van zorg, waarbij ook de zorgvrager zelf actief betrokken is.