8. Verzekeringen

Theorieles







1 / 27
volgende
Slide 1: Slide
newEditor

In deze les zitten 27 slides, met tekstslides.

Dit is niet oké

Onderdelen in deze les

Theorieles







Theorie
Verzekeringen






De 3 grote verzekeringsmaatschappijen


Verzekering algemeen

Polis = bewijs van verzekering met namen van verzekerden.


  • Er mogen maximaal 3 gezinnen naast de hoofdverzekerde ten opzichte van elkaar verzekerd zijn.

  • Niet woonachtig in Nederland? Dan beperkte dekking en alleen indien op maximaal aantal kilometers van de grens. Check de voorwaarden!


Premie = bedrag dat de klant betaald voor een verzekering


Annuleringsverzekering

  • Wanneer je een geboekte reis annuleert kost dit altijd geld. Bij een geldige reden betaalt de annuleringsverzekeringsmaatschappij deze kosten.

  • Keert ook uit bij afbreking van de reis. De klant krijgt de ongebruikte dagen vergoed.

  • Premie 5,5% over de totale reissom.

Annuleringsverzekering

  • Voorbeelden geldige redenen:


- Ernstige ziekte, ongeval of overlijden van jezelf,

medereizigers, huisgenoot of familie (1e of 2e graad)

- Overlijden van familielid 3e graad (niet alle verzekeringsmaatschappijen)

- Zwangerschap

  • Een huurhuis toegewezen krijgen binnen 30 dagen voor vertrek

  • Verbreken van duurzame relatie (gezamenlijk huishouden)


Extra te verzekeren

  • Waarnemer: de persoon die niet meereist en uw vervanger of (zaak)waarnemer is als u afwezig bent. De naam van deze persoon moet doorgegeven zijn en hiervoor moet extra premie zijn betaald.

  • Extra premie: 1%

  • Voorbeelden: - de persoon die op de huisdieren past

- de persoon die uw zaak waarneemt

- de persoon waar u voor zorgt




Allrisk Annuleringsverzekering

  • Zelf de reden van annuleren bepalen?

Naast de redenen van de (standaard) annuleringsverzekering (100% vergoeding) krijgt de klant voor de extra redenen 75% van de kosten vergoed.

Extra redenen: - nieuwe baan of nieuwe opdracht

- beste vriendin wordt opeens ernstig ziek

Geen extra redenen: - toch geen zin meer in de vakantie

- de laatste dagen van de vakantie

gaat het regenen op de bestemming

Premie: 7% van de totale reissom.


1e/2e/3e graads

Naast de verzekerden die op het polisblad staan, vallen de volgende familieleden onder de redenen om de kosten vergoed te krijgen:

  • 1e graads: ouders/kinderen (ook schoon-, pleeg-, adoptie- en stief-)

  • 2e graads: opa/oma/broers/zussen (ook stief-)/klein kinderen, zwagers en schoonzussen

  • 3e graads: neven/nichten/ooms/tantes/overgrootouders en achterkleinkinderen


Overzicht


Berekening verzekering

Annuleringsverzekering:

  • 5,5 % van de totale reissom (incl.reserveringskosten, CF, en cons.bijdrage)

  • +21% assurantiebelasting over het berekende premiebedrag

  • + poliskosten € 3,50

  • + 21% assurantiebelasting over de poliskosten (€ 0,74)

  • = premie annuleringsverzekering

  • Meteen bij boeking afsluiten of anders uiterlijk

binnen 7 dagen na boeking.

Annuleringsverzekering berekenen

Bereken de AnnuleringsVerzekeringpremie (AV) over een totale reissom van € 2000,-?


Annuleringsverzekering berekenen

Bereken de AnnuleringsVerzekeringpremie (AV) over een totale reissom van € 2000,-.

Antwoord:

5,5% over € 2000,- € 110,00

21% over € 110,- € 23,10

Poliskosten € 3,50

21% over € 3,50 € 0,74

________________________________________________________________________________________________________

Totale premie AV € 137,34


Reisverzekering

Bij de Europeesche heeft de klant keuze uit 3 types:

  • Basis

  • Comfort

  • Optimaal


Het verschil tussen de 3 types bestaat uit:

- de hoogte van de verzekerde waarde

- de hoogte van de premie

- het eigen risico op bagage

Reisverzekering

In de basisverzekering zit (Europeesche):

  • Personenhulp

    • Hulp voor personen (Europese hulplijn)

    • Onvoorziene kosten

    • Telecommunicatiekosten

    • Extra kosten na een natuurramp

    • Schade aan het vakantieverblijf


Personenhulp altijd als eerste berekenen!

Reisverzekering

De klant kan de basisverzekering uitbreiden met:


  • Bagage

  • Geneeskundige kosten (aanvulling op zorgverzekering)

  • Ongevallen en overlijden (uitkering)

  • Geld en reischeques (tot max. 500 euro)

  • Rechtsbijstand

  • Skien en snowboarden

  • Hulp en huur vervoermiddel

  • Extra sportuitrusting

Reisverzekering

  • Verzekeringen zijn door de klant zelf samen te stellen.

  • Iedere reisorganisatie (reisbureau of TO) biedt standaard een pakket aan van een verzekeringsmaatschappij. Je overlegt met de klant wat je voor hem afsluit.


  • Europa-dekking (Europa en alle landen rondom de Middellandse Zee)

  • Wereld-dekking (=duurder)

  • Bij de reisverzekering: wordt de dagwaarde vergoed

Reisverzekering

  • Doorlopend (voor het hele jaar/meerdere reizen vanaf 3 weken goedkoper dan kortlopend en bij een hogere reissom vanaf ongeveer 2000 euro pp.

  • Kortlopend (voor één of meerdere reizen tot 3 weken)

  • Bij twijfel bereken beide voor de klant



Uitleg eigen risico bij Bagage

Bij de reisverzekering categorie Basis: heeft de klant een eigen risico. Het eigen risico is 100 Euro.


Een fototoestel van € 375,- wordt gestolen (dekking € 500,-).

Eigen risico = € 100,-


Wat krijgt de klant terug van de reisverzekering?

A € 500,- B € 375,-

C € 275,- D € 100,-

Over de uitbreidingen (bij de Europeesche)

Skiën of snowboarden: extra te verzekeren voor ongevallen die op de piste plaatsvinden.

Bijzondere sporten: deze zijn meeverzekerd. Volledige dekking in combinatie met geneeskundige kosten.

Voorbeelden: bergbeklimmen, abseilen, bungee-jumping, recreatief duiken, mountainbiken en bergwandelen.

Over de uitbreidingen (bij de Europeesche)

Berekenen reisverzekering:

  • Tel alle onderdelen die de klant wil verzekeren op = premie

  • Premie x aantal personen x aantal dagen

  • Tel de poliskosten € 3,50 erbij op * en de 0,74 assurantiebelasting.


*Als de klant ook een annuleringsverzekering afsluit dan geen poliskosten berekenen omdat je die dan al bij de

annuleringsverzekering berekent.



Over de uitbreidingen (bij de Europeesche)

Berekenen reisverzekering:

  • Tel alle onderdelen die de klant wil verzekeren op = premie

  • Premie x aantal personen x aantal dagen

  • Tel de poliskosten € 3,50 erbij op *en de 0,74 assurantiebelasting.


Opdracht: Reken de totale premie uit voor een 2 reizigers die op vakantie gaan naar Spanje voor 8 dagen. Ze willen de Basis

uitbreiden met Bagage, Geneeskundige kosten, Ongevallen.

Ze willen geen annuleringsverzekering.


Over de uitbreidingen (bij de Europeesche)

Antwoord berekening ReisVerzekering (RV):

Personenhulp € 0,92

Bagage € 0,20

Gen. Kosten € 0,45

Ongevallen € 0,10

Premie € 1,67 x 2 x 8 = € 26,72

Poliskosten € 3,50

Assurantiebelasting 0,74

Totale premie RV € 30,96

IDD Insurance Distribution Directive

De richtlijn Verzekeringsdistributie (IDD) is een Europese richtlijn. Als je (later) een reis- en/of annuleringsverzekering wilt gaan verkopen is het belangrijk dat je van deze richtlijn op de hoogte bent.

Zodra je een reis- en/of annuleringsverzekering verkoopt

moet je een IPID aan de klant overhandigen en toelichten. 


IPID Insurance Product Information Document

In het IPID is een samenvatting opgenomen over de:

  • verzekeringsdekking

  • de wijze en duur van betaling van premies

  • belangrijkste uitsluitingen

  • verplichtingen die uit de overeenkomst voortvloeien

  • de looptijd

  • wijze van beëindiging van de overeenkomst.

IPID Insurance Product Information Document

De Europese Commissie heeft een standaard IPID ontwikkeld en alle reisbedrijven die verzekeringen doorverkopen moeten de IPID aan hun klanten overhandigen. 


Hierdoor wordt voor de klant voor het afsluiten van de reis- en/of annuleringsverzekering volledig geïnformeerd en kan hij weloverwogen besluiten om de verzekering af te sluiten. 


IPID Insurance Product Information Document

 


UBO

  • Geld witwassen is een wereldwijd probleem. Zwart geld dat verdiend wordt met fraude, drugshandel en andere illegale activiteiten wordt vaak witgewassen door gebruik te maken van brievenbusfirma’s en ingewikkelde bedrijfsstructuren. Hierdoor is niet altijd duidelijk wie de uiteindelijke belanghebbende is.

  • De Wwft (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme) verplicht veel organisaties een cliëntenonderzoek uit te voeren waarbij de identiteit van hun klanten en de uiteindelijke belanghebbenden (UBO) vastgesteld moeten worden.

  • Wat is UBO?
    De afkorting staat voor ‘Ultimate Beneficial Owner’, oftewel de uiteindelijke belanghebbende. Kort samengevat is de uiteindelijke belanghebbende de natuurlijke persoon die:

  • Een belang heeft van minstens 25% in het kapitaal van de rechtspersoon, of

  • Minstens 25% van de stemrechten kan uitoefenen in een algemene vergadering, of

  • Begunstigde is van minstens 25% van het vermogen van de rechtspersoon.

  • UBO register

  • De nieuwe richtlijn verplicht iedere lidstaat een UBO-register in te stellen.


Je mag je (zakelijke) klant vragen een UBO verklaring in te laten vullen zodat de verzekeringsmaatschappij het UBO

register kan checken. Mocht blijken dat de UBO op de Sanctielijst vermeld staat, dan mag de verzekeraar geen

Uitkeringen verrichten en zal dit reden zijn om de verzekering niet te accepteren, dan wel te beëindigen.